Google Assistant vs Alexa: Vad är den bästa digitala assistenten?

Google Assistant och Amazon Alexa är de två mest populära digitala assistenterna, men vilket är bäst? Vår Google Assistant vs Amazon Alexa-guide avslöjar allt.

Ja, Google och Amazon är väldigt i krig 2019 och tävlar om kontroll över ditt vardagsrum, kök och (på det minst tvivelaktiga sättet) sovrum med sina respektive AI-hjälpare. Den stora frågan är då vilken sida ska du gå med på?

Låt oss titta mer detaljerat.

Google Assistant vs Alexa - Grunderna

Låt oss börja med de verkliga grunderna för att undvika förvirring, eftersom det här är ett område där flera tekniska termer skär varandra. Google Assistant är den AI-drivna programvaran du pratar med när du använder en Google Home högtalare eller när du länge trycker på hemknappen i de senaste Android-telefonerna. Det är Googles Siri, om du vill.

Alexa är Amazons motsvarande teknik och vad du pratar med när du använder en Amazon Echo smart högtalare eller en Fire TV-fjärrkontroll.

Om du vill dämpa lamporna med ett röstkommando eller få en trafikuppdatering har du ofta valet vilken assistent du vill använda. Båda stöds av ett brett utbud av smarta hemprodukter och högtalare från tredje part.

Nu ska vi dyka lite djupare.

Relaterad: Google Home vs Amazon Echo

Google Assistant vs Alexa - Hur smarta är de?

Google Assistant och Amazon Alexa blir smartare för varje dag. Men jag tycker att assistenten är mer naturlig av de två att använda.

Medan Alexa har förbättrats nyligen med förmågan att tolka dina frågor baserat på de du redan har frågade, just nu vet assistenten mer tack vare att Google äger internetsökningsutrymme för vad som verkar evigt. Frågor till assistenten är mindre benägna att få svaret "Ledsen, jag vet inte det", vilket kan få ett plötsligt slut på illusionen om att du har att göra med något intelligent.

Till exempel misslyckas Google Assistant inte när han får frågan "När ska brittiska skatter betalas?", Men Alexa gör det. På samma sätt säg "Jag gillar inte den här" när du spelar en Spotify-låt och Assistent hoppar till ett annat spår. Alexa, å andra sidan, säger: "Tummen upp och ner stöds inte på Spotify". Tack, det är riktigt praktiskt!

Om du är ute efter en digital hjälpare som de som finns i populära sci-fi-filmer är Google Assistant klart för närvarande.

Emellertid är Alexa framåt i ett banalt men - tyvärr - viktigt sätt. Alexa's 'wake word', vilket är vad du säger för att få en smart högtalare att börja lyssna, är mindre munfull än Googles. "Alexa" är helt enkelt lättare att säga än "OK, Google", vilket är en vokalsallad.

Google Assistant vs Alexa - Vilket gör mer?

Alexa har en större bredd av förmågor tack vare ”färdigheter”. Det här är effektivt appar för din smarta högtalare som låter dig göra mer med din enhet än vad den kan.

Särskilt användbart är receptböcker och guidade meditationer, eller så kan du spela radiostationer med Radioplayer. Det finns tiotusentals sådana färdigheter, några mycket specifika. Flera färdigheter är tillgängliga bara för att låta dig veta värdet av motstånd genom deras markeringar, för att ge ett exempel på hur nischade saker kan bli. Andra färdigheter gör att du kan röstkontrollera din smarta hemutrustning, robotvakans eller Plex-installation.

Google Assistant erbjuder något liknande i form av "åtgärder", men det finns mycket färre tillgängliga. Det totala antalet är i hundratals snarare än tusentals, och du kan ännu inte använda Google Assistant för att berätta värdena för ett motstånd när du försöker fixa en trasig gadget.

Men medan Alexa låter dig interagera med fler smarta hemenheter, appar och andra användbara tjänster, finns det fortfarande en känsla av att grunden för Google Assistant är mer tilltalande. Återigen handlar det om det naturalistiska sättet det reagerar på.

Relaterad: Bästa Alexa-färdigheter

Du kan till exempel be båda systemen att "spela detta amerikanska liv" och båda kommer att hitta den senaste episoden av denna populära podcast. Men resultaten är annorlunda om du begär att spela en mindre känd politisk podcast, "Skäl att vara glad."

Säg "spela skäl att vara glad", och båda systemen kommer förutsägbart att spela låten med samma namn av Ian Drury och Blockheads. Lägg till "podcast" i slutet av den begäran och Google Assistant hittar rätt podcast, där Alexa återigen misslyckas med att erbjuda en återvändsgränd.

Alexas färdigheter kan också verka lite modulära, eftersom vissa inte kan laddas bara genom att be om rätt typ av innehåll. Du måste nämna skicklighetens faktiska namn, vilket kan kännas besvärligt och ovänligt.

Eftersom dessa AI-plattformar förändras snabbt kan vi inte säga hur de kommer att bli om sex månader. Men Google Assistant-metoden - med nära integrerade förmågor, snarare än ett hav av de saker som aktiveras med exakta kommandon - är mer tilltalande överlag.

Google Assistant vs Alexa - Assistenter på din telefon

Det finns också telefonsidan av saker att tänka på. Alexa är främst en assistent för Amazons Echo-högtalare, Fire TV-enheter och - i mindre utsträckning - Fire-surfplattor. Google-assistenten är tillgänglig för iPhones och Android-telefoner och är inbyggd i nästan alla nya Android-telefoner.

Du kan ladda ner Alexa för Android och iPhones, men appen ger dig faktiskt inte full tillgång till Alexa-upplevelsen, bara en kontrollpanel.

Google Assistant vs Alexa - Exklusiva funktioner

Varje sida har också några speciella funktioner som är värda att överväga. För Google Assistant låter Chromecast dig ta media från din telefon och avfyra det till din TV. Chromecast är en billig mediedongel som ansluts till en TV: s HDMI-port. Det finns också en för ljud, som heter Chromecast Audio.

Det här är bra om du vill förvandla ditt gamla, men ändå snygga, 'icke smarta' hi-fi-system till ett smart hemstyrt system. Chromecast har dock inte ett helt eget gränssnitt - det är bara en mellanman som överbryggar gammal teknik med ny.

Amazons alternativ är Fire TV Stick och det kraftfullare nya 4K Amazon Fire TV. Dessa är mer välbekanta TV-enheter som har ett fullständigt gränssnitt på skärmen och levereras med en fjärrkontroll. De låter dig spela Netflix, spel och ladda ner en rad appar - Fire TV-familjen är baserad på Android, så den har tillgång till ett ganska gigantiskt ekosystem.

Alexa spelar in med de nyare Fire TV-fjärrkontrollerna. Det finns en mikrofon i den medföljande plaststaven, via vilken du kan begära innehåll med ett röstkommando. Vi brukar rekommendera Fire TV-stick till människor som vill strömma alla de senaste tjänsterna på sina icke-smarta TV-apparater eller de med knarriga gamla smarta gränssnitt.

Men Chromecast skryter mycket närmare integration med din telefon, och även om det är mindre tillgängligt, kan det tilltala det mer tekniska bland er.

Google Assistant vs Alexa - maskinvara från första parten

Det vanligaste sättet att interagera med Google Assistant eller Alexa är via en smart högtalare. Assistenten kan vara lättare tillgänglig på telefoner, men enligt vår erfarenhet kommer du inte att använda din digitala assistent mycket ute på gatan jämfört med hemma.

Tredjepartshögtalare och andra prylar börjar integrera båda digitala assistenter, men de flesta smarta hemköpare kommer sannolikt att köpa en Google- eller Amazon-högtalare först. Här är en nedladdning av vad som finns där ute. Observera att vi har utelämnat den senaste Amazon-enheten, Echo Spot, eftersom vi ännu inte har granskat den fullständigt. Men du kan få en uppfattning om var det går in genom att läsa vår Echo Spot praktisk granskning.

Det billigaste sättet att bli ansluten till Alexa är med en Echo Dot 2, en puckformad högtalare med en LED-ring runt toppen. Den kommer i vitt eller svart, men är inte precis den snyggaste gadgeten där ute. Som sagt, ljuset på toppen ser snyggt ut. Mikrofonkänslighet är utmärkt, även om dess ljudkvalitet är dålig. Lita inte på den här för att lyssna på mycket musik.

Google Home Mini
£49/$49

Mini Google Home-högtalaren ser bättre ut än Amazons enhet, med en toppgaller som finns i grå ("krita"), kol eller korallrosa nyanser. Dess lysdioder är dolda bakom gallret för extra subtilitet. Den här högtalaren låter bättre än Amazons Echo Dot 2, med en fylligare bas. Du kanske gissar att föraren skjuter uppåt från designen; det är faktiskt nedåtriktat.

Amazon Echo 2
£89/$99
Echo 2 fyller i ett mellanrum i priset mellan originalet (upphört) Echo och Dot. Det finns inget från Google till det här priset än. Ljudkvaliteten är mycket bättre än Dot, men är inte i nivå med Sonos One. Vi skulle inte rekommendera det för ljudfans som letar efter en musikhögtalare varje dag, men det kommer att göra tricket som nästa generations säng- eller köksradio.

Google Home
£129/$129

Googles originaltalare är hemmet. Det är en kurvig enhet med en kil utskuren ur toppen. Dra av dess nedre galler och du hittar en 5 cm förare och två passiva element. Ljudet kan inte jämföras med de bästa trådlösa högtalarna till priset, eftersom tydligheten bara är okej och basen inte är så välkontrollerad eller snabb. Det är dock en trevlig lyssning.

Amazon Echo Plus
£139/$149

Förmodligen den bäst klingande av de första partiets smarta högtalare som är tillgängliga från och med januari 2018, tar Echo Plus designen av det avvecklade originalet Echo och justerar det lite. Det finns anständiga detaljer och projicering av ljud. Lägg den på ett skrivbord eller soffbord och det blir en bra avslappnad musikhögtalare. Men Sonos One slår det fortfarande med viss marginal för ljudkvalitet.

Amazon Echo Show
£199/$229

Den mest dynamiska digitala assistentenheterna, Echo Show är en högtalare men har också en kamera och en skärm som visar möten och Amazon Prime-filmer och andra resultat från din begäranden. Ljudkvaliteten matchar inte Echo Plus, men det här är inte riktigt tanken. Detta är ett mycket snyggt gränssnitt för att sätta in, säg, ditt kök.

'Drop In' är en intressant, om nervös, extra funktion. Det låter vänner och familj videochatta med dig när de vill, eller bara kolla in vad din Show kamera kan se. Vissa människor kommer att ha det bra, men det är andras idé om helvetet.

Google Home Max
$399

Vi ska ännu granska Home Max, men det är det självklara förstapartsvalet om du vill att en digital assistenthögtalare ska fylla rum. Den har två diskanthögtalare och två 4,5-tums bashögtalare, med stor bas och mycket hög volym. Men till priset har den mycket konkurrens från traditionella multiroom-högtalare, varav många kan styras via Google Home.

Google Assistant vs Alexa - Hårdvara från tredje part

Sonos One
£199/$199

För närvarande är den viktigaste smarta högtalaren från tredje part Sonos One. Det är det gamla Sonos Play: 1 moderniseras med en anpassad design och stöd för Amazon Alexa. Som vi har sett på andra områden kommer Amazon bara dit först nästan varje gång.

Stöd för Google Assistant (Home) kommer dock i framtiden.

Sonos One är en snygg liten trådlös högtalare som slår Google Home-smarthögtalaren och Amazon Echo Plus för ljudkvalitet. Dess mikrofoner är dock inte lika känsliga så du kan inte göra kommandon så långt borta eller med så mycket omgivande ljud som Googles och Amazons egna.

Lenovo Smart Display
Från 199 $

Visad på CES 2018 är Lenovo Smart Display ett kommande Google Assistant-alternativ till Echo Show. Det är troligen den första av många, och det finns 8-tums och 10-tums versioner.

Som svar på sekretessproblem med Amazon Echo Shows 'Drop In' -funktion finns det ett skydd som glider över den främre kameran.

Det finns redan många andra högtalare som integrerar Alexa; detta är inte så för Google Assistant. Dessa inkluderar Cowin DiDa, Jam Rhythm, ZOLO Halo och Kitsound Voice One. Några av dessa är batteridrivna för äkta bärbarhet (alla de första delarna är anslutna), och de flesta är konkurrenskraftiga priser.

Google Assistant vs Alexa - Smarta assistenter i din bil

Nästa plats som dessa assistenter vill ta över är din bil. På CES 2018, Meddelade Toyota att det kommer att föra Alexa till vissa Toyota- och Lexus-modeller 2018, och andra tillverkare kommer att följa efter.

Några billiga Alexa-bil-donglar presenterades också på utställningen, inklusive en $ 50-dongel från telefontillbehörjätten Anker. Detta ansluts till bilens eluttag (cigarettändarporten) och ansluts till din telefon via Bluetooth.

Google meddelade också att Google Assistant kommer till Android Auto, ett etablerat system som finns i vissa bilar med högre specifikation från de flesta av de stora tillverkarna inklusive Ford, VW och Volvo.

För dem utan plånböcker som är tillräckligt djupa för att ha råd med en av dessa finns Auto också i ett antal billiga bilstereon. Bland dem JVC KW-M730BT, Kenwood DMX-7017DAB och Sony XAV-AX200.

Ingen av sidorna har verkligen en överhand här ännu, och det finns utan tvekan många människor med Android Auto och Apple CarPlay-klara bilar som aldrig använder dessa funktioner. Eller inte ens inser att de är närvarande.

Det här är mer ett utrymme att titta på än att basera ett köpbeslut från 2018 - såvida du inte är en riktig bilteknisk nörd.

Google Assistant vs Alexa - Sekretess

Google Assistant och Amazon Alexa är båda tekniken för integritetsmardrömmar. De data de skördar driver dessa system lika mycket som all AI, och den insamlade informationen används för att informera de annonser du ser på din bärbara dator och telefon.

Detta är vad hela Amazon vs Google-krig egentligen handlar om: data. Gå till Alexa.com och vad hittar du? En Amazon-marknadsföringsplattform.

Att plötsligt bli upprörd över detta som en biprodukt av det smarta hemmet är att ignorera det faktum att det har varit fallet i många år nu. Detta är den vanliga Google-modellen. Det är också Facebook-modellen.

Både Amazon Alexa och Google Assistant låter dig logga in på ditt konto för att se alla inspelade klipp från dina smarta högtalare och ta bort dem om du vill. Google går ett steg längre och låter dig inaktivera inspelning av dina röstkommandon i "Röst- och ljudaktivitet" -delen av dess sekretessinställningar.

Inaktivera detta kommer dock att göra din hemupplevelse värre. Så om du är orolig för sekretess i denna utsträckning bör du inte komma igång med något smarthemsystem.

Fortfarande sönderriven? Du kanske vill vänta på den Siri-drivna Apple HomePod. Medan Siri lagrar röstdata är det anonymiserat snarare än att vara direkt associerat med dig. Amazon och Google gör inga ben om att de säljer data, medan Apple främst fortfarande säljer hårdvara.

Det är naturligtvis inte så enkelt. Apple gör mina data. Men Apples datainsamling är baserad på "differentiell integritet", vars syfte är att se till att dessa uppgifter inte leder tillbaka till en individ. För nu, i alla fall.

Relaterad: Amazon Echo vs Apple HomePod

Google Assistant vs Alexa - Vilket är bäst?

Att välja mellan dessa smarta hemsystem bör vara hur du tror att du kommer att använda en digital assistent dag till dag. Om du drömmer om en Blade Runner-liknande AI som verkar ha en nästan otrolig förmåga att veta vad du pratar om, vinner Google Assistant.

Det är dock också långsammare att få kompatibilitet med andra smarta hemutrustningar. Vi rekommenderar att du undersöker smarta lås, lampor och termostater på din "måste köpa" -lista för att se om de stöds av Assistent och Alexa.

Det finns också Fire TV att överväga, vars fjärrkontroll kanske är den mest obehagliga åtkomstpunkten för familjemedlemmar som är misstänkta för en fräck 'lyssningsenhet' och de grundläggande fördelarna med smart home tech.

Vi har använt den här tekniken under en längre tid och Google Assistents förmåga att undvika de upprörande: "Jag förstår det inte!" svar ger det en liten fördel för oss.