MacBook Pro-problem: Apple bekräftar problem med tangentbordet och styrplattan - fixa inkommande
Apple har bekräftat att de arbetar med en lösning för nyligen upptäckta MacBook Pro-problem, med företaget att lösa problem med den senaste modellens tangentbord och styrplatta.
Efter dess tjänsteman lansering förra veckan, tidiga användare eftersom MacBook Pro i slutet av 2013 föreslog de senaste dagarna att den bärbara datorn lider av slumpmässiga problem med tangentbord och styrplattans frysningsproblem. Apple har nu erkänt problemet och sagt att de arbetar på en fix.
Tillkännagavs tillsammans med det nya Ipad Air och iPad mini 2 med Retina-skärm förra tisdagen den 22 oktober gjordes de reviderade MacBook Pro-modellerna tillgängliga med omedelbar verkan, med tidiga användare som snabbt rapporterade ett antal MacBook Pro-problem under slutet av 2013.
Enligt Apples supportsidor,
”Apple är medvetna om sällsynta omständigheter där det inbyggda tangentbordet och Multi-Touch-styrplattan inte svarar på 13-tums MacBook Pro med Retina visa (slutet av 2013) datorer och arbetar med en uppdatering för att lösa detta beteende, säger det Cupertino-baserade företaget i en anmärkning om sitt stöd sidor.
Medan en mer stabil fix är på gång, har tillverkaren erbjudit en tuff lösning för tidningen. Uttalandet tillade: "Om du upplever detta problem, återställ tangentbordet och styrplattan genom att stänga datorns skärm i ungefär en minut och öppna den sedan."
Med mer än 17 sidor med relaterade problem som redan fyller Apples supportsidor skrev en missnöjd ägare: ”Jag har precis fått min nya MacBook Pro Retina 13 Haswell (oktobermodell). Det här är min andra användningsdag och jag har stött på plötslig frysning av systemet redan två gånger. Tangentbordet och styrplattan slutar fungera inklusive ljusstyrkeknappar och volymkontrollknappar. Jag har använt Apples hårdvarutest men inga problem hittas. ”
Detta är bara en av många liknande rapporter, med en ytterligare användare som säger: ”Jag har använt min MacBook i två dagar och jag har stött på plötslig frysning i fyra gånger! Tangentbordet och styrplattan svarar inte. ”
Avslöja uppdateringsbärbara datorer förra veckan sa Phil Schiller, Apples Senior Vice President of Marketing: ”Vi har gjort världens bästa pro-bärbara dator ännu bättre genom att lägga till mer prestanda och ännu längre batteritid. ” Han tillade: ”MacBook Pro med Retina-skärm fortsätter att omdefiniera proffsen anteckningsbok."
Med 13-tumsmodellen som sjunker till bara 3,5 kg i vikt har den senaste uppdateringen av MacBook Pro sett den bärbara datorn hade nya fjärde generationens Intel Core-processorer, med utgångspunkt från 2,6 GHz-alternativ tillsammans med en 128 GB SSD och 4 GB BAGGE.
Läs mer: 2013 iMac-recension
Via:MacRumors
