Fungerar inte iPhone 8? Låt inte någon annan än Apple reparera skärmen

Apples senaste iOS 11.3 uppdatering verkar bryta pekskärmarna för iPhone 8 telefoner reparerade med eftermarknadsskärmar.

Att bryta skärmen på din telefon kan vara ett skrämmande ögonblick. En sekund är allt bra, och nästa sak du vet, din telefon har en hemsk ful spricka som går rakt ner i mitten av den.

I en idealisk värld skulle vi alla gå direkt till Apple för att reparera en sprucken skärm, men ibland kostar det logistik för att göra det till en Apple-butik betyder att du inte har något annat val än att gå till reparationer från tredje part företag.

Släppet av den senaste versionen av iOS har dock ifrågasatt genomförbarheten av denna metod. Användare upptäcker att telefoner som är utrustade med en eftermarknadsskärm till följd av en reparation från tredje part ser att deras pekskärmar går sönder som ett resultat av uppdateringen.

Enligt Moderkort, ett litet mikrochip som driver skärmen är att skylla på. Vissa reparationsföretag från tredje part har redan identifierat en fix, men det handlar om att manuellt uppgradera själva chipet.

Problemet med eftermarknadsskärmar

Telefoner utrustade med officiella Apple-tillverkade skärmar verkar inte påverkas, men många reparationsföretag använder skärmar från tredje part på grund av svårigheter att köpa den verkliga affären från Apple.

Det här är inte första gången ett sådant problem påverkar Apple-telefoner. En liknande fråga uppstod förra året med iPhone 7, men det löstes snabbt med en programuppdatering. Vi har frågat Apple om användare kan förvänta sig en liknande programuppdatering för att lösa problemet, men vi får ännu inte svar.

Det är svårt att veta exakt hur problem som detta uppstår, och Apple är inte det enda företaget som har haft det här. Nyligen har Nintendo SwitchFirmware 5.0 hade en liknande katastrofal effekt på någon konsoler som används med en dockningsstation från tredje part.

Cyniskt kan du titta på händelser som detta och säga att detta är Apple som försöker sätta press på sina reparationskonkurrenter (trots allt företaget råder alltid att gå till Apple direkt för reparationer), men detta ignorerar det faktum att företaget fixade en liknande fråga med iPhone 7.

Mer troligt är att företaget först och främst fokuserade sina QA-resurser på att testa den nya mjukvaran på sin egen hårdvara och helt enkelt inte var medveten om den effekt det skulle ha på tredjepartsskärmar. Det är svårt att testa en mjukvara på alla officiella hårdvaror som den ska köras på utan att också behöva utföra tester på varje bit utrustning på marknaden.

Vi har korsat fingrarna för att Apple utfärdar en liknande firmwareuppdatering för att återställa funktionaliteten till berörda enheter, men även om den gör det är denna händelse en fast varning om farorna med inofficiell reparation företag.

Vem vänder du dig till när dina enheter går sönder? Låt oss veta @TrustedReviews.