Google stänger av Nest Hub-åtkomst till Xiaomi efter integritetsfel

Uppdatering: En talesperson för Xiaomin har tagit kontakt för att bekräfta att felet har åtgärdats och att "be om ursäkt för det besvär som detta har orsakat våra användare."

"Efter utredning har vi upptäckt att problemet orsakades av en cacheuppdatering den 26 december 2019, som var utformad för att förbättra kvaliteten på kamerastreaming", skrev talesmannen. ”Detta har bara hänt under extremt sällsynta förhållanden. I det här fallet hände det under integrationen mellan Mi Home Security Camera Basic 1080p och Google Home Hub med en skärm under dåliga nätverksförhållanden. ”

Talsmannen tillade att det bara 1044 användare hade denna integration, och av dem bara en handfull kommer att ha haft svaga nätverksförhållanden som krävs för att utlösa felet, vilket sannolikt förklarar det faktum att endast en person hade fångat den.

"Xiaomi har kommunicerat och åtgärdat problemet med Google och har också avbrutit den här tjänsten tills grundorsaken har lösts helt, för att säkerställa att sådana problem inte kommer att hända igen."

Den ursprungliga berättelsen fortsätter nedan.

Google har tagit det djärva steget att tillfälligt avbryta Xiaomi-integrationen med Google Assistant efter att en Reddit-användare rapporterade att deras Mija-smartkamera ritade in stillbilder från andra människors live matar.

Frågan var först flaggad på Xiaomi subreddit, där en användare som heter Dio-V visade minst åtta exempel på stillbilder som visas på hans eller henne Nest Hub när du blir ombedd att visa ett lokalt kameraflöde.

Relaterad: Bästa säkerhetskameror

Varje bild visas bara en sekund eller så - och ofta i ett korrupt tillstånd. Trots detta visar några av exemplen tydligt några identifierbara funktioner - och i ett par fall människor. Både en man tupplur i en stol och en ögonblicksbild av ett spädbarn i en barnsäng blinkade upp på skärmen.

Med tanke på bilderna har Xiaomi-varumärke men olika tidsstämplar, tror Dio-V att kamerans stillbilder dras från långt borta länder i olika tidszoner. Det är också möjligt att detta är någon testmiljö som har "läckt ut" och av misstag visas på Dio-Vs smarta skärm.

Relaterad: Hur man ringer handsfree-samtal med Google Home

Hur som helst har Google gått in för att vidta åtgärder medan båda företagen undersöker vad som händer. “Vi är medvetna om problemet och är i kontakt med Xiaomi för att arbeta med en fix, berättade företaget Android-polisen. "Under tiden inaktiverar vi Xiaomi-integrationer på våra enheter."

Det snabba svaret på en rapport från en användare kan tyckas som förvånansvärt bra kundtjänst, men Google vill inte att det ska ta chanser med integritetsproblem och Google Assistant. Förra året, företaget fixade en kamerabugg som innebar att tidigare ägda kameror fortfarande kunde utnyttjas av de tidigare ägarna, och Google var också tvingas be om ursäkt efter att ha försummat nämna den inbyggda kameran på Nest Secure-system.

Det räcker med att säga att det är viktigt att visa sig utöver integritet för ett företag som strävar efter att driva fler mikrofonfyllda enheter 2020.