'Doğru şekilde yapılmasını istiyoruz' - Apple, iPhone pil değiştirme duruşunu savunuyor
Apple, üçüncü taraf iPhone pil değiştirmeleri konusundaki tutumunu, şirketin ifşa ettiği bir raporun ardından savundu. iOS Pil Sağlığı özelliğine erişimi kısıtlama.
Geçen hafta iFixit iPhone kullanıcılarına, resmi olmayan bir bataryaları varsa bataryalarının servise ihtiyacı olduğunu söyleyen yeni bir uygulamayı vurguladı, veya Apple onarım ekosisteminin dışına takılan resmi bir pil.
İPhone XS, XS Max ve XR cihazınız bu kriterlerden herhangi birini karşılıyorsa, pilin kullanılamayacağı konusunda bilgilendirileceksiniz. iOS ayarlarının Pil Sağlığı bölümü ziyaret edildiğinde doğrulanmıştır, mevcut durum hakkında hiçbir fikir vermez sağlık.
Şimdi şirket, uygulamanın 2018 telefonlarında kullanıldığını kabul etti ve müşterilerin güvenliği göz önünde bulundurularak yapıldığını söyledi. Bu, burada kalması gerektiğini gösteriyor.
Bir açıklamada iMoreiPhone üreticisi şunları yazdı: “Müşterilerimizin güvenliğini çok ciddiye alıyoruz ve her türlü pil değişiminin doğru şekilde yapıldığından emin olmak istiyoruz. Şu anda Amerika Birleşik Devletleri'nde 1.800'den fazla Apple yetkili servis sağlayıcısı var, böylece müşterilerimiz kaliteli onarımlara daha kolay erişebilir.
“Geçen yıl, Apple onarım süreçlerinin ardından sertifikalı bir teknisyen tarafından yeni, orijinal bir pilin takıldığını doğrulayamazsak müşterileri bilgilendirmek için yeni bir özellik sunduk. Bu bilgiler, müşterilerimizi güvenlik veya performans sorunlarına yol açabilecek hasarlı, düşük kaliteli veya kullanılmış pillerden korumaya yardımcı olmak için mevcuttur. Bu bildirim, müşterinin yetkisiz bir onarımdan sonra telefonu kullanma yeteneğini etkilemez. "
İlişkili: iPhone XR ve iPhone XS
Başlangıçta, geçen ay The Art of Repair YouTube kanalı tarafından tespit edilen sorun, Apple'ın iPhone pillerinin üçüncü taraf onarımlarını kapatın ve bunları kendi Apple Store ve Yetkili Servis Sağlayıcısı içinde tutun kanallar.
Şirket daha önce iPhone'ları üçüncü taraf pillerle tamir etme konusundaki tutumunu gevşetmişti, artık temizlik yapmıyordu ve garantiyi geçersiz kılıyordu. Ancak, şimdi Apple'ın onarımı yapan tek kişi olmasını sağlamakla ilgili olduğu görülüyor.
Bu, kendi kendini tamir edenleri ve savunucuları seçim için memnun etme olasılığı düşüktür, ancak Apple’ın güvenlik konusundaki tartışmanın çerçevesini tartışmak zordur. Pille ilgili bir aşırı ısınma olayı meydana gelirse, muhtemelen Apple kullanıcı veya üçüncü taraf yerine flak için sıralı olacaktır.
