Fitbit'e satışın ardından sertleşmiş Kickstarter destekçileri çakıl taşı
Pebble açıkladığında giyilebilir cihazlara satış yapmak Kingpin Fitbit geçen hafta, daha fazla cihaz yayınlama planlarını hemen kapattı.
Normalde bu bir sorun olmazdı, ancak Pebble’ın teslimattan önce müşterilerin parasını alma alışkanlığı göz önüne alındığında, durum biraz daha karmaşıktı.
Şimdi, Pebble Time 2 ve Pebble Core destekçileri için Kickstarter aracılığıyla tam geri ödeme sözü verilse de, bu sadık destekçilerin katı olduğu görülüyor.
İlişkili: İşte tüm zamanların en kötü kitle fonlaması kampanyaları
Kampanya sayfasına yorum yapan bazı destekçiler, kredi kartı ekstrelerinde görünen yalnızca kısmi geri ödemeleri bildiriyor, 9to5Google muhabir.
Söylemeye gerek yok, bu insan bundan memnun değil.
"189 $ taahhüt ettim ve geri ödeme olarak 80 $ aldım. Gerisini herhangi bir noktada geri alacak mıyız? :( “Alec Feather yazdı ..
ThomServeaux şunları ekledi: “179 $ + nakliye ve vergi taahhüt etti, 70 $ iade etti. TEŞEKKÜRLER İNSANLAR! Yakında bir ters ibraz bekleyin. "
Pebble ne de Kickstarter henüz geri ödeme sorunları hakkında resmi olarak yorum yapmadı. Yorum yapmak için her iki şirkete de ulaştık.
İlk başarılarından sonra, yeni projeleri desteklemek için müşterilere defalarca dalkavukluk yapmak her zaman biraz küstahça göründü.
Şimdi görünen o ki şirket, en sadık destekçileri için son bir hakaretle bu ölümlü sarmaldan ayrılıyor. Sizi haberdar edeceğiz.
The Refresh'i izleyin: Her hafta en iyi teknoloji dedikoduları ve incelemeleri
Kitle fonlaması siteleri ve onlara sık sık gelen yeni şirketler, destekçileri korumak için daha fazla düzenlemeye ihtiyaç duyuyor mu? Düşüncelerinizi aşağıdaki yorumlarda paylaşın.