Apple, iPhone pillerini tamir etmeden önce maliyetli onarımlar talep ediyor
BBC'nin amiral gemisi tüketici programı Watchdog tarafından yapılan bir araştırma, Apple'ın iPhone pillerini önce ek, maliyetli onarımlar yapmadan ucuza değiştirmeyi reddettiğini iddia etti.
Pil değiştirme hizmeti, Apple'ın bir kısıtlama getirdiği ortaya çıktıktan sonra kısa süre önce fiyatı düşürüldü. yaşlanmalarını korumak için eski telefonların işlem hızını düşürecek yeni bir iOS güncellemesindeki özellik piller.
Bu uygulama keşfedildiğinde Apple, garanti dışındaki pil değiştirme maliyetini 79 £ 'dan 25 £' a düşürerek yanıt verdi. Ayrıca, son güncellemede kısma özelliğini kapatabilmek için bir seçenek de ekledi.
Ama şimdi fiyat indirimi göründüğü gibi değil gibi görünüyor. Watchdog, telefonda daha pahalı bir iş tamamlanıncaya kadar işin yapılamayacağı söylenmeden önce pil değişimi talep eden birkaç müşteriyle konuştu. raporlar The Inquirer.
Makul talepleri aşmak
Görünüşte bu mantıksız bir talep değil. Örneğin, bir telefonun ekranı tamamen çatlamışsa, yeni bileşenlere zarar verme ve kullanım ömürlerini kısaltma riskinden ziyade önce bu ekranı değiştirmek istemek doğru görünüyor. Programa yapılan açıklamada Apple, bu onarımların ancak bir telefonun hasarı "pilin değiştirilmesini engellemesi durumunda" yapılacağını söyledi.
Ancak müşteriler, bu onarımların aslında "gereksiz" olduğunu ve üstündeki küçük çentiklerden kaynaklandığını iddia ediyor. telefonun harici kasasına, Watchdog'un daha sonra çalıştığını iddia ettiği "arızalı" mikrofonlara ve hoparlörlere doğru şekilde.
İdeal bir dünyada, iPhone'unuzun pilini almak için bir üçüncü taraf tamirciye gitmeniz yeterli olacaktır. değiştirildi, ancak Apple’ın tamir atölyelerine yönelik kısıtlayıcı tavrı artan incelemeye tabi tutuldu ( son günlerde bağımsız bir dükkan sahibine dava açtıörneğin), insanların diğer seçenekleri daha sınırlı hissetmeye başlıyor.
Apple’ın pil değiştirme hizmetinden yararlandınız mı? Süreç nasıldı? @TrustedReviews bizimle iletişime geçin.
