T-Mobile, milyonlarca sahte suçlamayla tüketicileri vurmakla suçlandı
Federal Ticaret Komisyonu, T-Mobile'ı abonelerin hesaplarına milyonlarca ABD doları değerinde sahte ödemeler yapmakla suçladı.
Göre resmi şikayet 1 Temmuz'un erken saatlerinde dosyalanan ABD'li ağ sağlayıcısı T-Mobile, "tıka basa" olarak da bilinen şüpheli "üçüncü taraf faturalandırması" uygulamasında yer alıyordu.
Bu karanlık, esasen yıldız falları, arkadaşlık uygulamaları ve dedikodu güncellemeleri gibi "premium" SMS aboneliklerinin yetkisiz olarak kullanıcıların faturalarına eklendiğini görüyor.
T-Mobile'ın, barındırma şirketlerinden gelen komisyonlarda bu premium hizmetlerden toplam ücretin yüzde 35 ila 40'ı arasında herhangi bir yerde yaptığı önerildi.
“
"FTC’nin amacı, T-Mobile’ın tüm müşterilerine bu sıkışık masrafları geri ödemesini sağlamaktır."
Henüz kanıtlanmamış olmasına rağmen, FTC bu sahte ücretlerin faturalara yıllarca büyük ölçüde fark edilmeden eklendiğini, ağ tarafından defalarca gözden kaçırıldığını ve göz ardı edildiğini iddia etti.
FTC, T-Mobile'ın müşterilerin bu sahte ücretleri keşfetmesini kasıtlı olarak zorlaştırdığını ve geri ödeme talebinde bulunanların birçoğunun genellikle beklemeye devam ettiğini savunuyor.
FTC şikayetine göre: "Bazı durumlarda T-Mobile, suçlamaların hileli olduğuna dair işaretlerin farkına vardıktan yıllar sonra dolandırıcılar tarafından sunulan bu hizmetler için müşterilerine fatura kesmeye devam etti."
FTC, yalnızca T-Mobile'ın mobil tıkanıklığa girmesini engellemeyecek, aynı zamanda ağı tüketicilere milyonlarca dolarlık ücreti iade etmeye zorlayacak bir mahkeme kararı almaya çalışıyor.
FTC Tüketici Koruma Direktörü Jessica Rich, dava ile ilgili bir konferans görüşmesinde, "Tüketicilerin kesinlikle geri ödeme almasını istiyoruz, ancak onları nasıl alacaklarını belirlemedik" dedi.
"Tüketiciler faturalarını yakından okumalı ve herhangi bir yetkisiz ödeme görürlerse hızlı bir şekilde taşıyıcılarıyla iletişime geçmelidir."
Daha fazla oku:Samsung Galaxy S5 incelemesi
Üzerinden:Gizmodo
