BT'nin 'yanıltıcı' en hızlı fiber hızlı reklamları yasaklandı
Reklam Standartları Ajansı (ASA), rakibi Virgin'in şikayeti üzerine "standart giriş seviyesi fibere kıyasla en yüksek hızları" vaat eden üç BT reklamını yasakladı.
BT’nin reklam kampanyasında Hollywood yıldızı Ryan Reynolds yer aldı ve şirketin en düşük fiyata en yüksek fiber geniş bant hızlarını sunduğunu iddia etti.
Ancak ASA, "yanıltıcı" olarak nitelendirdiği ve Birleşik Krallık reklam kodunu ihlal eden reklamların Virgin Media şikayette bulunduktan sonra çekilmesini emretti.
İlişkili: iPhone 7
Bekçi köpeği şunları söyledi: “BT'nin hizmetlerini karşılaştırdığı büyük geniş bant sağlayıcılarının hepsinin en ucuz seçenekleri için daha yavaş bir maksimum hız reklamı yaptığını belirttik.
"Ancak, piyasada en ucuz (veya tek) hizmet seçeneklerinin 52 Mbps'den daha yüksek maksimum hızların reklamını yapan, bazı durumlarda önemli ölçüde olan başka sağlayıcılar olduğunu anladık."
"Bu nedenle, iddianın muhtemel tüketici yorumu göz önüne alındığında," standart olarak en yüksek fiber hızlarının "yeterince doğrulanmadığını düşündük.
"Yukarıdaki faktörlerin ışığında, reklamların yanıltıcı olduğu ve kuralları ihlal ettiği sonucuna vardık."
Reklamlarda, "en yüksek hızları" açıklayan küçük yazılar, "büyük geniş bant sağlayıcılarının standart giriş seviyesi fiber ürünleri" arasındaki bir karşılaştırmayı ifade eder.
Ancak bu, ASA'nın reklamları çekmesini ve BT'ye gelecekteki kampanyalarda iddialarını netleştirmesini tavsiye etmesini engellemek için yeterli değildi.
Bir BT Sözcüsü şunları söyledi: “Bu şikayet, ürünler, nüfusun büyük çoğunluğu için değil (BT gibi) yalnızca belirli coğrafi konumlarda sınırlı olarak mevcuttur. Sonsuzluk).
"Gerçek şu ki, başka hiçbir büyük geniş bant sağlayıcısı müşterilerine standart olarak daha hızlı bir fiber hızı sunmuyor ve bu noktada ASA BT ile anlaştı."
The Refresh'i izleyin: Her hafta en iyi teknoloji dedikoduları ve incelemeleri
Yorumlarda ASA'nın kararı hakkında ne düşündüğünüzü bize bildirin.