M1 MacBook sahipleri beklenmedik ekran çatlakları bildirdi

Geçen yılki M1 destekli MacBook'lar etkileyici performans sergiliyor, ancak her yerde bir şikayet dalgası var. Apple'ın destek topluluğu ve Reddit dizüstü bilgisayarların endişe verici bir tasarım kusuru olabileceğini gösteriyor.

Her hesabın ayrıntısında küçük farklılıklar vardır, ancak genel vuruşlar genel olarak aynıdır. Kullanıcılar M1 MacBook Pro veya MacBook Air, kapağı kapatın ve daha sonra ekran çatlağı, siyah çizgiler, ekran rengi bozulması veya üçünü birden bulmak için geri dönün.

Bir kullanıcı, "Görünür bir sebep olmadan ekran çatladı" diye yazdı. M1 MacBook Air. "Gece bilgisayarımı masamın üstünde bıraktım ve ertesi gün açtım, ekranın sağ tarafında ekranın işleyişine zarar veren iki küçük çatlak vardı."

Bir kullanıcının aynı şeyi iki kez yaşadığı bildirildi. "Yine oldu. MacAir'i satın aldığımdan bu yana 2 ayda 2. kez."

Daha da kötüsü, bazı kurbanların sorgusuz sualsiz ücretsiz onarım yaptığını ve diğerlerine üç haneli faturalar verildiğini bildirdiği için, Apple'ın kusurlarla nasıl başa çıktığı konusunda bir tutarlılık yok gibi görünüyor.

9to5Mac okuyucu Ian Probert arada bir şey buldu, burada onarım için önceden 570 sterlin istendi, ancak Apple'ın onarımı, Apple'ın kusurlu olmadığını ortaya çıkarırsa, geri ödeme yapılacağı ima edildi. hasar. Böyle bir suçlamanın nasıl paylaştırılabileceği açık değildir.

Şimdiye kadar, Apple'dan sorunun ne kadar yaygın olduğuna veya gerçekten ne olduğuna dair resmi bir açıklama yapılmadı. tetikler, ancak birkaç kişiye göre, olası bir neden destek personeli tarafından vurgulanmış gibi görünüyor. hesaplar.

“Yetkili bir Apple merkeziyle iletişime geçtim ve bunun bir temas noktası çatlağı olduğu için elma garantisinin bunu kapsamayacağını söyledi; Sanki ekran ve klavye arasına pirinç tanesi büyüklüğünde bir şey bırakmışım gibi," diye yazdı hüsrana uğramış bir kullanıcı. Buna karşı çıkıyorlar: "Masamda buna benzer bir şey olmadığı ve bilgisayar her zamanki gibi düzgün bir şekilde kapatıldığı ve bütün gece hareket etmediği için bu çok saçma."

Başka bir hesap, destek personelinden benzer bir açıklamayı açıklıyor. Alıcı, "Mac'i Apple mağazasına götürdüm ve hemen 'Sana burada ne yaptığını anlatacağım' söylendi ve bir şeyin kapağını nasıl kapattığım açıklandı. "Bunun olmadığını söylediğimde, onu aşağı ittiğimi ya da yanlış yaptığımı söylediler."
Bu, Apple'ı hatırlayan herkese tanıdık gelecek. web kamerası gizlilik kalkanlarını kullanmama tavsiyesi klavye ve panel arasındaki boşluktaki azalma nedeniyle MacBook ile.

Sorunun niteliğini ve ne kadar yaygın olduğunu sormak için Apple'a ulaştık. Tekrar duyarsak bu parçayı güncelleyeceğiz.

Gazeteciliğimize neden güvenelim?

2004 yılında kurulan Trusted Reviews, okuyucularımıza ne satın alacakları konusunda kapsamlı, tarafsız ve bağımsız tavsiyeler vermek için var.

Bugün dünya çapında ayda 9 milyon kullanıcımız var ve yılda 1.000'den fazla ürünü değerlendiriyoruz.