Apple Card iPhone 13 ön sipariş sorunu Apple'ın yüzünü buruşturdu

Bugün iPhone 13 ön sipariş günü ve Apple'ın en sadık müşterilerinden bazılarının beklenmedik bir şekilde sorun yaşadığı bildiriliyor.

Yenilerini güvence altına almaya çalışanlar iPhone 13 veya iPhone 13 Pro bugünden bir hafta sonra piyasaya sürülen el cihazı, telefonlarını kontrol ederken sorun yaşadı. elma kartı, Apple Pay kullanarak veya iPhone Yükseltme Programı aracılığıyla yükseltmeye çalışırken.

Apple Kartları reddedilen kullanıcıların sosyal medyalarına raporlar yağıyor; bu, kart sahiplerinin Apple Store'dan alınan ürünlerde %3'lük bir geri ödeme almaları göz önüne alındığında oldukça önemli. 1.000 sterlinlik bir satın almada, bu 30 sterlin!

Bazı insanlar ödemeyi yapabilmek için farklı kartlar kullanmak zorunda kaldılar ve bu da işlemin sorunsuz geçtiğini gördü. Apple Pay ile ödeme yapmak isteyenler de sorunlar yaşadı ve kart bilgilerini manuel olarak girmek zorunda kaldı.

Garip bir şekilde, Apple'ın özel programı kapsamında iPhone'larını yükseltmek isteyenler bile geri döndü ve işlemi tamamlayamadı.

Bu sabah neler olduğunu bilmiyorum, ancak yükseltmeleri için ön rezervasyon yaptırmış bir iPhone Yükseltme Müşterisi olarak ve bu ödemeyi işlemeyecek bir Apple Kartı ile ödeme yapmaya çalıştım, ödeme işlemi aradığım şey DEĞİLDİ için. İki büyük başparmak aşağı @elma. 👎🏻👎🏻

— Eric P (@ItsEricP) 17 Eylül 2021

Belki de şimdiye kadarki en Apple hatası: iPhone ön siparişlerini açtılar ve Apple Card arka uçları 2 dakika içinde çöktü. Amex'imle kontrol etmek zorunda kaldım ve daha sonra %3'ü geri almak için işlemi yeniden yapmak zorunda kalacağım. Düzenli pic.twitter.com/9xAcLd2eYV

- Justin Searls (@searls) 17 Eylül 2021

İPhone 13'ü kullanarak ön sipariş verirken sorun yaşıyorsanız endişelenmeyin, aşağıdaki resme bakın #AppleKart iMessage üzerinden destek.@Elma: Bunu resmi bir duruşla insanlara bildirmek isteyebilirsiniz, zaten çeşitli kaynaklardan ne yapılması gerektiğini içermeyen birkaç yeni makale var. pic.twitter.com/k8NZEMB7xt

— Gordus (@medicgordus) 17 Eylül 2021

Apple, en azından, başka bir kartla satın almak zorunda kalan bazı müşterilerle, günlük %3'lük nakit ödemeye devam edeceklerini bildirmek için iletişim kuruyor.

“Bazı Apple Card müşterileri, Apple Card'ı kullanarak iPhone Yükseltme Programı satın alma işlemlerini geçici olarak yapamıyor. Satın alma işleminizi başka bir kartla tamamladıysanız, bu satın alma işlemi için yine de 3$ Günlük Nakit kazanacaksınız. Bir Apple destek temsilcisinin bildirdiğine göre, ayrıntıları size daha sonra e-posta ile göndereceğiz.

Şu anda Apple, Apple'ın bankacılık ortağı Citizen One ile ilgili sorunlardan kaynaklanabilecek sorunlar hakkında yorum yapmadı. Güvenilir İncelemeler konuyla ilgili bir güncelleme için Apple ile temasa geçti.

iPhone 13 ön siparişinizle ilgili sorun mu yaşadınız? Yoksa sorunsuz bir yelken miydi? Twitter'da @trustedreviews'ı bize bildirin.

Gazeteciliğimize neden güvenelim?

2004 yılında kurulan Trusted Reviews, okuyucularımıza ne satın alacakları konusunda kapsamlı, tarafsız ve bağımsız tavsiyeler vermek için var.

Bugün dünya çapında ayda 9 milyon kullanıcımız var ve yılda 1.000'den fazla ürünü değerlendiriyoruz.