Samsung, 'kırmızı renkli' Galaxy S8 ekranlarıyla ilgili şikayetleri dağıtmaya çalışıyor
Samsung, bazı Galaxy S8 sahiplerinin neden kırmızı renkli ekranlar hakkında şikayette bulunduğuna dair bir açıklama yaptı.
Telefonu batıya gönderilmeden tam bir hafta önce alan firmanın Kore anavatanındaki bazı erken benimseyenler, normal kullanım sırasında AMOLED ekranında kırmızımsı tonlar fark ettiler.
Samsung, fenomenin varlığını kabul etti, ancak telefonun ekran ayarlarında kolayca değiştirilebilen 'benimsenen ekranın' doğal bir parçası olduğunu söylüyor.
İlgili: Galaxy S8 incelemesi
verdiği açıklamada ZDnet, firma, Renk Dengesi ayarlarıyla hızlı bir şekilde düzeltmenin kırmızı tonu düzelteceğini söyledi.
Açıklamada şöyle denildi: “Tüm Samsung telefonları, yüksek kalite standartlarımızı karşılamak için kapsamlı testlerden geçer. Galaxy S8 ve S8+'daki Infinity Display, Super AMOLED uyguladı ve zengin ve etkileyici renkler sunarak kullanıcıların daha net ve canlı bir görüntüleme deneyiminin keyfini çıkarmasını sağlıyor.
“
Ancak, renk dengesini değiştirmek sorunu tüm kullanıcılar için çözmüş gibi görünmüyor.
Göre Kore Habercisi, Samsung hold, müşterilerin bir servis merkezinde değişim arama sorunu yaşamaya devam ettiğini söyledi.
Firmanın söylediğine göre; “Bu bir kalite sorunu değil ve telefonun kendisi ile ayarlanabiliyor. Renk hala kırmızımsı görünüyorsa, müşteriler bunu servis merkezinde değiştirebilir.”
Samsung, 2016 sonundaki Galaxy Note 7 palavrasının ardından sorunun kartopu olmaması için çaresiz kalacak.
Bu ayın başlarında, DisplayMate laboratuvarının ardından siteyi test etti. "en iyi performans gösteren" ekran şimdiye kadar herhangi bir telefonda. Kendi incelememiz bize bu değerlendirmeyle tartışmak için hiçbir neden vermedi.
Bir Galaxy S8 satın almadan önce bunun nasıl sonuçlandığını görmek için bekleyecek misiniz? Düşüncelerinizi aşağıda paylaşın.