Netflix hata kodları: Sık karşılaşılan sorunlar nasıl giderilir

Netflix'te ne izleyeceğinizi düşünerek uzun zaman harcamaktan ve korkunç bir hata koduyla karşılaşmaktan daha sinir bozucu bir şey olamaz.

Netflix ile ilgili sorun yaşıyorsanız doğru yere geldiniz. Akşam yemeğiniz soğumadan en sevdiğiniz filme veya TV bölümüne geri dönebilmeniz için meydana gelen herhangi bir sorunda size yardımcı olacak bir kılavuz oluşturduk.

Sık karşılaşılan Netflix sorunlarını çözmek için atmanız gereken ilk adımların yanı sıra daha sinir bozucu hata kodlarından bazılarına daha yakından bakmak için okumaya devam edin.

Netflix çalışmıyorsa ne yapmalı 

Netflix'e göre, akış sitesinin sizi rahatsız etmesinin en yaygın nedenleri arasında ağ hataları, bir cihazla ilgili sorunlar ve akış yaptığınız Netflix uygulaması veya hesabıyla ilgili sorunlar yer alıyor.

Herhangi bir İnternet sorunu yaşamadığınızdan emin olmak için Wi-Fi bağlantınızı kontrol etmeye değer. Eğer öyleyse, yönlendiricinizi sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Bunun sorunu çözüp çözmediğini görmek için tarayıcınızı veya uygulamanızı kapatmayı ve cihazınızı yeniden başlatmayı da deneyebilirsiniz.

Hala Netflix'e erişemiyorsanız, yapmanız gereken ilk şey sitenin Netflix Kapatıldı mı? hizmetin devre dışı olup olmadığını öğrenmek için sayfa. Netflix'in tamamını etkileyen bir sorunu çözmeye çalışmanın bir anlamı yok.

Tabii ki, sorun giderme teknolojisi her zaman bu kadar basit değildir. Ancak, size bir hata kodu sunulduysa, tekrar akışa başlamak için atmanız gereken adımlar vardır. Aşağıda bazı yaygın Netflix hata kodlarını ve bunların nasıl düzeltileceğiyle ilgili kısa bir kılavuz bulabilirsiniz.

Netflix hata kodları 

Hata kodu NW-2-5 

Hata kodu NW-2-5, cihazınızın Netflix'e ulaşmasını engelleyen bir ağ bağlantısı sorunu olduğunda ortaya çıkan bir Netflix sorunudur.

Netflix, ağınızda akış hizmetinin engellenmediğinden ve bağlantınızın Netflix'in önerilen ağ hızlarını karşıladığından emin olmanızı önerir. Her şey doğru görünüyorsa, cihazınızı ve yönlendiricinizi yeniden başlatmayı deneyin.

Hata kodu NW-4-7

NW-4-7 hatasını görürseniz bu, cihazınızda yenilenmesi gereken bilgiler olduğu anlamına gelir. Bu aynı zamanda bir ağ bağlantısı sorununa da işaret edebilir.

Netflix'te oturumu kapatıp tekrar açarak ve uygulamanın en son sürümüne sahip olduğunuzdan emin olarak başlayın. Bu işe yaramazsa, ev Wi-Fi ağınızı yeniden başlatmayı deneyin.

Hata kodu UI-800-3/UI-113

Bu iki yaygın hata kodu, cihazınızın yenilenmesi gerektiğini gösterir.

Bu sorunu çözmek için cihazınızı yeniden başlatmanız yeterlidir. Hâlâ sorun yaşıyorsanız Netflix'ten çıkış yapmayı veya yönlendiricinizi yeniden başlatmayı deneyin.

Hata kodu NSES-500 

Netflix'in tarayıcı sürümünde NSES-500 görüyorsanız sayfayı yenilemeniz gerekir. Bu, videonuzu yedekleyip çalışır hale getirmelidir.

Hata kodu -11800/100

Bu hatalar Apple cihazlarında meydana gelir ve cihazınızda yenilenmesi gereken veriler olduğu anlamına gelir.

Bu genellikle bilgisayarınızı yeniden başlatarak çözülebilir. elma televizyonu, iPhone, iPad veya iPod Touch. Bu işe yaramazsa, varsayılan bağlantı ayarlarınızı geri yüklemeyi ve Netflix uygulamasını güncellemeyi veya yeniden yüklemeyi deneyin.

Hata kodu 10025 

Bu, bir Apple kullanıcısı olarak karşılaşabileceğiniz başka bir hata kodudur. Bu, Netflix uygulamanız güncel değilse görünür.

Sorunu çözmek için uygulamayı telefonunuzda veya tabletinizde güncelleyin.

Hata kodu 0013 

Android kullanıcısıysanız, telefonunuzda veya tabletinizde bu hatayla karşılaşmış olabilirsiniz. Bu hata kodunu görüyorsanız, muhtemelen cihazınızda yenilenmesi gereken bilgiler vardır.

Sorunu gidermek için, ev ağınızın doğru yapılandırılıp yapılandırılmadığını belirlemek için farklı bir Wi-Fi ağına bağlanmayı deneyin. 0013 hatasını çözmenin diğer yolları, cihazınızı yeniden başlatmayı, Netflix uygulama verilerinizi temizlemeyi veya uygulamayı tamamen yeniden yüklemeyi içerir.

Hata kodu 13018 

Bu başka bir Android hata kodudur. Bu, cihazınızın Netflix'e ulaşmasını engelleyebilecek bir ağ bağlantısı sorununa işaret ediyor.

Bu sorunu çözmek için ağınızın doğru yapılandırıldığından emin olmak için yönlendiricinizi yeniden başlatmayı veya başka bir ağa bağlanmayı deneyin. Bu işe yaramazsa, cihazınızı varsayılan bağlantı ayarlarına geri yüklemeyi deneyin.

Hata kodu 1011/1012 

Ağ bağlantısı sorunlarınız varsa 1011 ve 1012 hata kodları görünecektir.

Bu kodlardan herhangi birini görürseniz, başka bir ağa bağlanmayı deneyin veya düzgün çalıştığından emin olmak için internet bağlantınızı test edin. Bu, Apple cihazlarında işe yaramazsa Netflix, akış uygulamasını veya cihazınızı yeniden başlatmanızı önerir.

Peki ya diğer Netflix sorunları?

Tabii ki, tek bir kılavuza sığdırmak için çok fazla hata kodu var. Yukarıda açıklanmayan bir hata koduyla karşılaşırsanız, bunu her zaman Netflix'in sorun giderme arama çubuğu Yukarıdaki sorunların her biri için daha ayrıntılı tavsiyelerin yanı sıra belirli bir çözüm bulmak ve bu adımlar işe yaramazsa ne yapılması gerektiği.

Oturum açma sorunları gibi hata kodları olmadan diğer yaygın sorunları aramak için arama çubuğunu da kullanabilirsiniz.

Gazeteciliğimize neden güvenelim?

2004 yılında kurulan Trusted Reviews, okuyucularımıza ne satın alacakları konusunda kapsamlı, tarafsız ve bağımsız tavsiyeler vermek için var.

Bugün dünya çapında ayda 9 milyon kullanıcımız var ve yılda 1.000'den fazla ürünü değerlendiriyoruz.