BT fiyatları şaşırtıcı bir şekilde yüzde 9,3 artırıyor

British Telecom, çoğu telefon ve geniş bant müşterisinin faturalarında mevcut kronik %5,4'lük enflasyon oranının iki katına yakın %9,3'lük bir artış görmek üzere olduğunu açıkladı.

Birleşik Krallık müşterileri için ayda ortalama 3,50 sterlin olacak olan artışlar, bir anda geliyor. İngilizlerin çoğu, devam eden koronavirüs nedeniyle yaşam maliyeti sıkışıklığı ve ekonomik belirsizlik hissediyor pandemi.

Şirket, 2018'den bu yana %90'lık bir artışa atıfta bulunarak veri kullanımındaki çarpıcı artışı suçluyor ve 2019'dan bu yana insanlar %79 daha fazla cep telefonu verisi kullanıyor. Şirket, ekstra nakitin ağları sıfırdan korumak için yatırılacağını söylüyor.

İçinde Blog yazısıBT'nin tüketici müşteri hizmetleri genel müdürü Nick Lane, "müşteriler bizim evden çalışma, çevrimiçi eğitim ve TV'deki büyüme gibi şeyler için her zamankinden daha fazla bağlantı yayın Akışı. Yiyecek, elektrik veya yakıt gibi satın aldığımız çoğu şeyin aksine, veri olarak daha fazlasını kullanmak için daha fazla ödemezsiniz. planlar sınırsızdır, ancak bu büyük artışı kaldırabilmeleri için ağlarımıza yatırım yapmaya devam etmeliyiz. talep etmek."

Şirket ayrıca, fiyat artışını azaltan bir faktör olarak %100 yenilenebilir enerjiye geçişi belirtiyor. ancak bu, telekomünikasyon sağlayıcısının bu faturayı ödemesini tercih eden müşteriler için pek de rahat olmayacaktır. kendisi.

Lane ayrıca şirketin öngörülemeyen rastgele fiyat artışlarından uzaklaştığını ve bunları yıllık olarak değerlendirdiğini söylüyor. Bununla birlikte, bu yılki zamlar, hızla artan gıda ve yakıt fiyatları ile durağan ücretler arasında sıkışan İngilizler için bir şok olmaya devam edecek.

Lake şunları ekledi: “Fiyat artışları hiçbir zaman popüler değildir, ancak bazen yükselişe ayak uydurmak istiyorsak işin gerekli bir parçasıdır. Karşılaştığımız maliyetler ve müşterilerin veri kullanımı her ay arttıkça mükemmel bir ağ deneyimi sunmaya devam edebilmemizi sağlıyor. ay. Herhangi bir fiyat değişikliğinin öngörülebilir, net ve haksız bir şekilde mevcut müşterilerimize odaklanmadığından, ancak yeni fiyatlarımıza da yansıtıldığından nasıl emin olacağımızı uzun uzun düşündük.”

BT, artışların tüm geniş bant ve telefon tarifeleri için geçerli olmayacağını söylüyor. BT Home Essentials, BT Home Phone Saver ve BT Basic planlarındaki "mali açıdan savunmasız" müşteriler için fiyatlar aynı kalacaktır. Yeni ücretleri açıklayan tüm müşterilere yazmayı planlıyor.

Gazeteciliğimize neden güvenelim?

2004 yılında kurulan Trusted Reviews, okuyucularımıza ne satın alacakları konusunda kapsamlı, tarafsız ve bağımsız tavsiyeler vermek için var.

Bugün dünya çapında ayda 9 milyon kullanıcımız var ve yılda 1.000'den fazla ürünü değerlendiriyoruz.