Çin'de iPhone'lar mı patlıyor? Bizim hatamız değil diyor Apple
Apple patlama söylentilerini kapattı iPhone'lar, Çin'de bir avuç kullanıcının yaşadığı yangınlardan "harici fiziksel hasar" ı sorumlu tutuyor.
Dün, Şangaylı bir tüketici gözlemcisi, telefonlarının kendiliğinden yandığını iddia eden bir dizi iPhone sahibinin şikayetlerini vurgulayan bir rapor yayınladı. Bir kadının iPhone 6S Plus'ın dört ay önce patladığını, ekranı paramparça ettiğini ve telefonu kararttığını söylediği aktarıldı. Raporda, “Tüketicilerden Apple sorumlu olmalı. Çok sayıda tüketici şikayeti etkili bir şekilde çözülemiyor. "
Ancak Apple, Agence France Presse'e verdiği bir açıklamada, iPhone'ların kendiliğinden yanmadığını söyleyerek, telefonların zarar görmesinin bir ürünü olarak yangınları ortadan kaldırdığını açıkladı. Açıklamada şöyle deniyor: "Şimdiye kadar analiz ettiğimiz birimler, termal olaya neden olan dış fiziksel hasarın kendilerine geldiğini açıkça gösterdi."
Devam etti: "Güvenliği birinci öncelik olarak ele alıyoruz ve bu ürünlerle ilgili endişelenecek bir neden bulamadık."
Apple ayrıca, devlet tarafından işletilen Şangay Tüketici Konseyi'nin Apple'ın kullanıcıların endişelerini gidermek için yeterince şey yapmadığını öne sürmesinin ardından şikayetlere yanıt vermenin yavaş olduğunu reddetti. AFP'ye göre Konsey, Apple'a karşı son iki ayda toplam şikayetlerde "altı kat artış" sağladığını söyledi. Yahoo) - tüm şikayetçilerin Çin'de bulunup bulunmadığı net olmasa da.
Apple'ın şirketin adını temize çıkaran bir açıklama yayınlaması şaşırtıcı değil. Samsung, bu sonbaharda benzer (ancak çok daha önemli) bir sorunla karşılaştı. Samsung Galaxy Note 7 lansmanından sadece bir ay sonra. Dahili bir soruşturma, bazı kullanıcıların telefonlarının alev almasına neden olan bir pil kusurunu ortaya çıkardı. Görünüşe göre sorunu çözdükten sonra, tamir edilmiş telefonların bile yanmaya başladığı ortaya çıktı ve bu da ikinci ve son bir geri çağırmaya yol açtı. Samsung artık Note 7'yi üretmiyor ve telefonun tüm sahiplerini cihazlarını süresiz olarak kapatmaya çağırıyor.
İlişkili: iPhone 8
İzleyin: iPhone 7 Plus incelemesi
İPhone'unuzla herhangi bir sorun yaşadınız mı? Yorumlarda bize bildirin.
