Pixel 3s murer ifølge brugerne

Google har bekræftet, at det er bekendt med et problem, der får Pixel 3 og Pixel 3XL -smartphones til at mure, men siger, at det ikke har "noget andet at dele" for nu.

For dem, der er heldige nok til ikke at vide, hvad murværk betyder, betyder det i det væsentlige, at din enhed er holdt op med at fungere og ikke længere kan fungere, og dermed gør den til en mursten.

Pixel 3 ejere kender måske alt for godt til dette udtryk, som et stigende antal Pixel 3 og 3 XL brugere rapporterer, at deres telefoner pludselig murer uden grund, som rapporteret af Ars Technica.

Rapporter om murede telefoner dukkede også op Googles Issue Tracker og Supportfora, hvor nogle brugere spekulerede i, at en sikkerhedsopdatering natten over forårsagede problemet.

Nogle Reddit tråde har også købt problemet op, idet flere brugere hævder det samme problem, samt at nogle mennesker siger, at deres Pixel 3 har kørt langsommere på det seneste.

Mange mennesker sagde også, at efter at telefonen ikke reagerede helt, ville telefonerne ikke starte op på Android og i stedet vise en Qualcomm -genoprettelsesfunktion kaldet Emergency Download (EDL) -tilstand.

Når den er i EDL, er telefonen fuldstændig ubrugelig, og da den ikke kan startes op til Android-brugere, kan den ikke indsende Android-genererede fejlrapporter, der indsamler data på telefonen.

Det er ikke klart, hvorfor dette sker, og på trods af at nogle brugere antyder, at det er et problem med opdatering natten over, har der ikke været nogen afgørende årsag rapporteret, samt ingen løsning til, hvordan man løser problemet tidligere ved at udskifte mursten telefoner.

Vi kontaktede Google for at få en kommentar og fik at vide min talsmand, at firmaet er bekendt med problemet, men har intet andet at tilføje nu. Vi opdaterer denne artikel, når vi lærer mere. Gennemgangsenheden, vi har i vores laboratorier, startede også fint op, da vi forsøgte at gentage det problem, der blev rapporteret.

Uden yderligere kommentarer fra Google ser det ud til, at brugere muligvis skal betale for reparationer eller en udskiftningstelefon, da mange Pixel 3 -telefoner sandsynligvis vil være ude af garantien eller tæt på at miste deres dækning.

Hvorfor stole på vores journalistik?

Trusted Reviews blev grundlagt i 2004 og eksisterer for at give vores læsere grundige, objektive og uafhængige råd om, hvad de skal købe.

I dag har vi 9 millioner brugere om måneden rundt om i verden og vurderer mere end 1.000 produkter om året.