Ενημέρωση διακοπής ευρυζωνικής σύνδεσης BT: Επαναλαμβάνετε τη δουλειά ως συνήθως; Όλα τα τελευταία

Η BT Broadband υπέστη άλλη διακοπή υπηρεσιών σήμερα, μετά από ένα μεγάλο σφάλμα χθες που άφησε τόσο εταιρικούς όσο και καταναλωτικούς πελάτες χωρίς Διαδίκτυο. Μειώνεται το BT Broadband αυτήν τη στιγμή; Όχι σύμφωνα με την εταιρεία, αλλά μπορεί να υπάρχουν ακόμη περισσότερα από αυτό. Εδώ είναι όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε - και τι πρέπει να κάνετε εάν εξακολουθείτε να επηρεάζεστε.

BT Broadband Down - Τα τελευταία νέα

Λιγότερο από μια ημέρα μετά τη διακοπή της υπηρεσίας που άφησαν χιλιάδες άτομα να μην μπορούν να συνδεθούν στο διαδίκτυο, οι πελάτες της BT ανέφεραν και πάλι ζητήματα ως το ΗΒ ξύπνησα σήμερα (Πέμπτη 21 Ιουλίου) - μετακινηθείτε προς τα κάτω για συμβουλές σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε αν έχετε χτυπηθεί ή ακόμα επηρεάζονται.

Ιστότοπος κατάστασης διακομιστή Κάτω ανιχνευτής έδειξε πολλές αναφορές προβλημάτων που ξεκινούν περίπου στις 7.30 π.μ., ενώ η σελίδα κατάστασης υπηρεσίας της BT φαίνεται να αντιμετωπίζει επίσης προβλήματα. Άλλοι πάροχοι όπως το Sky και το Plusnet θεωρείται επίσης ότι αντιμετώπισαν δυσκολίες.

Προς το παρόν, η BT ισχυρίζεται ότι έχει επιλύσει το μεγαλύτερο μέρος των ζητημάτων:

Ωστόσο, ορισμένα άτομα εξακολουθούν να αναφέρουν ζητήματα καθώς προχωράμε το απόγευμα:

https://twitter.com/statuses/756144941730963456

BT Broadband Down - Το Twitter αντιδρά

Δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι το Διαδίκτυο - ή τουλάχιστον εκείνοι που ήταν ακόμη σε θέση να το χρησιμοποιήσουν - αξιοποίησαν στο έπακρο τις τελευταίες μπάντες BT Broadband.

Ακολουθεί μια γρήγορη δειγματοληψία μερικών από τις καλύτερες αντιδράσεις από νωρίτερα:

https://twitter.com/statuses/756047094503378945

https://twitter.com/statuses/756058197249622016

https://twitter.com/statuses/756048335308517376

BT Broadband Down - Ένα γρήγορο χρονοδιάγραμμα

Οι αναφορές για την υπηρεσία ευρυζωνικής σύνδεσης της BT άρχισαν να εμφανίζονται στις 9:30 π.μ. BST χθες το πρωί (Τετάρτη 20 Ιουλίου) και η BT επιβεβαίωσε ότι αντιμετώπιζε προβλήματα.

https://twitter.com/statuses/755676292717088768

Το χθεσινό σφάλμα φαίνεται να συνδέεται με τον χειριστή κέντρου δεδομένων που εδρεύει στην Καλιφόρνια Equinix, αναφέρει το BBC, αν και η BT είπε ότι τα προβλήματα προέρχονταν από έναν από τους ιστότοπους των συνεργατών του στο Λονδίνο – έναν ιστότοπο που εδρεύει στο ανατολικό Λονδίνο, το οποίο διαχειρίζεται η Telehouse North (προφίλ Twitter: «το πιο προηγμένο και συνδεδεμένο κέντρο δεδομένων») που προφανώς αντιμετώπισε διακοπή ρεύματος 20 λεπτών.

Ορισμένες μεγάλες τράπεζες του Ηνωμένου Βασιλείου αντιμετώπισαν επίσης προβλήματα χθες ως αποτέλεσμα της διακοπής λειτουργίας. Σε αυτά περιλαμβάνονται οι Lloyds, Barclays, NatWest, Halifax, Ulster Bank, Santander, HSBC και RBS, σύμφωνα με πελάτες που σύμφωνα με πληροφορίες δεν μπόρεσαν να συνδεθούν στους διαδικτυακούς τραπεζικούς λογαριασμούς τους.

Χωρίς ρητή ονομασία και ντροπή του BT, ο Barclays έκανε tweet:

https://twitter.com/statuses/755702270323486720

Η BT επιβεβαίωσε για άλλη μια φορά ότι αντιμετώπισε προβλήματα με την ευρεία υπηρεσία της την Πέμπτη (21 Ιουλίου):

https://twitter.com/statuses/756032905361690624

Το Plusnet αντιμετώπισε επίσης το downtime στα κοινωνικά μέσα:

https://twitter.com/statuses/756036423422279684

Αναφέροντας από το σπίτι του, ο συντάκτης των κριτικών μας, Alastair Stevenson, επιβεβαίωσε ότι η υπηρεσία της BT εξακολουθούσε να είναι ταλαντευόμενη για μεγάλο μέρος της ημέρας:

«Το Internet έχει αποκατασταθεί, αλλά οι ταχύτητες σύνδεσης είναι ακόμα χαμηλότερες από τις κανονικές. Βιώνω επίσης διαλείπουσες περικοπές που με αναγκάζουν να επανεκκινήσω το δικό μου Δρομολογητής Smart Hub.”

Ρολόι: Αναθεώρηση BT Smart Hub

Τι να κάνετε εάν επηρεαστείτε

Η εταιρεία συμβουλεύει τους ανθρώπους να προχωρήσουν σε αυτό Σελίδα κατάστασης υπηρεσίας για τις τελευταίες πληροφορίες σχετικά με την περιοχή τους και για την αναφορά σφαλμάτων, παρόλο που η ίδια η σελίδα φαίνεται ότι αντιμετώπισε τα δικά της προβλήματα. Πηγαίνετε φιγούρα.

Μπορείτε επίσης να κάνετε check out Κάτω ανιχνευτής για επιπλέον πληροφορίες σχετικά με το τι μπορεί να πάει στραβά κοντά σας. Σημειώνει τα συνεχιζόμενα προβλήματα BT στο Λονδίνο.

Εάν επηρεάζεστε, δεν υπάρχει Πραγματικά πολλά μπορείτε να κάνετε έως ότου η BT το τακτοποιήσει, αν και ορισμένοι ατρόμητοι χρήστες Twitter μοιράζονται λύσεις σε διαφορετικούς βαθμούς επιτυχίας.

https://twitter.com/statuses/755696725319413760

https://twitter.com/statuses/755694937337913344

Κατά τη γνώμη μας, η πρόσδεση του τηλεφώνου σας στον υπολογιστή σας και η χρήση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας για πρόσβαση στο Διαδίκτυο είναι ίσως η πιο προφανής βραχυπρόθεσμη επιδιόρθωση, αλλά βεβαιωθείτε ότι το δίκτυό σας υποστηρίζει πρόσδεση και ότι έχετε επαρκή αποζημίωση δεδομένων πριν από τη σύζευξη - το τελευταίο πράγμα που θέλετε είναι ένας λογαριασμός σοκ λόγω των BT μπάλες.

Ο πάροχος υπηρεσιών παρουσίασε τελευταία σημαντική διακοπή τον Φεβρουάριο, με τους χρήστες να μην μπορούν να συνδεθούν στο Διαδίκτυο για αρκετές ώρες.

Τι είπε η BT για τις διακοπές λειτουργίας…

Όχι ότι κάποιος πραγματικά ενδιαφέρεται για την επίσημα εγκεκριμένη γραμμή της BT, αλλά ένας ανώνυμος εκπρόσωπος της εταιρείας ήθελε να το γνωρίζουμε:

«Ζητάμε συγνώμη από εκείνους τους πελάτες της BT που είχαν προβλήματα σύνδεσης με ορισμένες υπηρεσίες Διαδικτύου σήμερα το πρωί. Η χρήση του Διαδικτύου είναι πλέον φυσιολογική για τους καταναλωτές και τους μικρούς πελάτες. Ένας μικρός αριθμός μεγαλύτερων επιχειρήσεων ενδέχεται να εξακολουθεί να αντιμετωπίζει περιορισμένη πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Οι μηχανικοί θα πρέπει να τα διορθώσουν σύντομα.

«Το ζήτημα, το οποίο επηρέασε την BT και άλλους παρόχους, οφειλόταν στο Telehouse North, έναν από τους συνεργάτες μας στο Διαδίκτυο στα λιμάνια, που έπασχε από προβλήματα ισχύος. Το πρόβλημα επηρέασε λιγότερο από το 5 τοις εκατό της χρήσης Διαδικτύου των πελατών μας και η BT έλαβε άμεσα μέτρα για να ελαχιστοποιήσει αυτά τα ζητήματα ανακατευθύνοντας την επισκεψιμότητα. "

Βλέπετε, δεν ήταν λάθος η δική της ευρυζωνική υπηρεσία ήταν εκτός λειτουργίας! Μην κατηγορείτε BT! Κάποιος άλλος είχε το μαγικό διακόπτη Διαδικτύου, καλό!

https://twitter.com/statuses/755680941587202048

Παρακολούθηση: Πώς να βελτιώσετε το Wi-Fi του σπιτιού σας

http://link.brightcove.com/services/player/?bctid=4716880999001

Σας επηρεάζει η διακοπή της ευρυζωνικής σύνδεσης BT; Ενημερώστε μας στα σχόλια παρακάτω.