Taylor Swifti kokkupõrge tõestab, et me ei peaks kunagi Ticketmasteriga uuesti kokku saama

ARVAMUS: Swiftiesid üle vinnades on Ticketmaster võtnud võitluse vale fännibaasiga.

Täielik katastroof, mis oli Taylor Swifti tuuri „Eras” eelmüük „Verified Fan”, mis pidi võimaldama kvalifitseeruvatele fännidele võimalus osta enne kõigile tasuta avalikku müüki – nägi, kuidas võimas Ticketmasteri sait jookseb kokku alla.

Fännid olid tundide kaupa järjekordades kinni, kuid lõpuks avastasid nad rindele jõudes, et kassa on viljatu. Mõned, kes olid saanud kinnitatud koodid, ei pääsenud järjekorda üldse.

kui proovite saada Taylor Swift Tixi, kuid piletimeister jookseb pidevalt kokku pic.twitter.com/FOSdMrIP2Y

- Megan Plevy (@mplevz) 15. november 2022

Neile, kes lõpuks nägid, et piletid olid saadaval, nägi dünaamiline hinnapoliitika fänne kuuldavasti noteeritud hinnad kuni 700 dollarit piletite puhul, mille hind oli algselt vahemikus 200–300 dollarit. See dünaamilise hinnakujunduse algatus pidi pärssima piletimüüjaid, kes müüvad üüratute hindadega edasi, tõstes hindu vastavalt nõudlusele. See ebaõnnestus. Neid pileteid müüakse nüüd järelturul sadade asemel tuhandete eest. Hea töö, piletimeister. Kas see on mingi üllatus, et halb veri üle keeb?

Nüüd on Ticketmaster tühistanud reedese avaliku müügi, kuna "piletisüsteemidele esitatavad erakordselt kõrged nõudmised ja selle nõudluse rahuldamiseks pole piisavalt järelejäänud piletivarusid".

See on segadus. Kuid see on ka võimalus. Võimalus tõesti öelda "ei enam" ja lõpetada Ticketmasteri hirmuvalitsus meie lemmikspordimängude, muusikakontsertide ja teatrietenduste üle.

Fännid ei raputa seda maha 

Ticketmaster on harjunud ära hoidma muusikafännide pileteid oma kõrgete tasude, tõsiste fännide pileteid nuhkivate robotite vastu võitlemisel ja viimasel ajal ka dünaamilise hinnakujundusalgatuse tõttu. See on tõeliselt vastik piiramatu kapitalismi väljapanek, mis muudab elava muusika universaalse rõõmu esmaklassiliseks kogemuseks kõige jõukamatele.

Kuid see tundub teistsugune. Seekord on Ticketmaster põhjalikult ära tüütanud vaieldamatult kõige kirglikuma fännibaasi muusikas. Muidugi ei jätku kunagi kõigile pileteid, kuid Taylor Swifti fännide ebaõigluse ja viha tunnet ei unustata.

Raevunud Taylor Swifti fännide dokumentaalfilm Ticketmasteri mahavõtmisest tuleb nii hea.

— Alex Goldschmidt (paroodia) (@alexandergold) 17. november 2022

Hoog kasvab, et nõuda Ticketmasteri vastu püsivaid meetmeid. Reedese avaliku müügi tühistamine näitab, et ettevõte on nööril ega julge riskida uue probleemiga. Ticketmasteri-vastased meeleolud on tohutult paisunud, sellest teatavad kõik suuremad uudisteorganisatsioonid. Fännid, artistid ja poliitikud saavad kõik anda oma panuse.

Esiteks aitaks see, kui Taylor ise selle kohta sõna võtaks. See ei tohiks jääda tema õlgadele, kuid kui muusikatööstuses on keegi, kellel on õigus tagada oma fännide jaoks uus õigluse ajastu, siis on see tema. Ta on varem tehnoloogiaga tegelenud, tagades, et artistidele maksti Apple Musicu tasuta prooviversioonide eest autoritasu.

Kuid ta ei ole veel kommenteerinud seda Ticketmasteri kokkuvarisemist – seda teevad vähesed artistid. Mõned fännid on temast õigustatult nördinud arusaama pärast, et ta pidi dünaamilise hinnapettuse algusest peale valima. Seda pole kindlaks tehtud, kuid fännidel on Ticketmasterile palju keerulisem öelda ei kui suurte nimedega artistidel. Teenus sai monopoliks pärast Live Nationi ühinemist 2009. aastal ja nüüd pole linnas ühtegi teist mängu suursündmuste jaoks. Nad on tõesti piletimeistrid, kuid artistid saavad ja peaksid andma oma osa lojaalsete fännide kaitsmiseks.

Vabandust, aga… Taylor Swifti piletite dünaamiline hinnakujundus ON 100%. Mind ei huvita, kui inimesed saavad minu peale selle pärast vihaseks. Ta teab, et nõudlus piletite järele on meeletu ja see ANNAB Ticketmasterile sõna otseses mõttes võimaluse meile hindu langetada. #TheErasTour

— C ⚔️🩸 (@yelhsagraveyard) 15. november 2022

On lihtne öelda, et fännid peaksid suurimaid sündmusi lihtsalt boikoteerima, kuni ettevõtte ebaõiglase, ärakasutava ja kuradima õige ahne poliitika vastu midagi ette võetakse. Kui aga suurimad fännid pileteid ei osta, teeb seda keegi teine. Miks peaksid nende bändide ja artistide tulihingelisemad toetajad sellest ilma jääma?

See on uskumatult raske pill alla neelata, kuid olen leppinud sellega, et pärast Ticketmasteri dünaamilise hinnakujunduse kehtestamist ei osta ma enam kunagi pileteid suurele kontserdile. Ma ei saa seda endale lubada ja ma ei maksa FOMO-st üle nimiväärtuse.

Samuti on poliitikute ülesanne tegutseda inimeste huvides. Kõrgetasemeline demokraatlik kongresmen Alexandria Ocasio Cortez (teise nimega AOC) on kutsunud Ticketmasteri laiali. Pole kunagi olnud paremat aega helistada oma parlamendisaadikule või esindaja kontorisse ja nõuda, et nad Ticketmasteri probleemi lahendaksid.

Tennessee peaprokurör alustab Ticketmasteri kohta uurimist pärast Taylor Swifti tuuri katastroofilist eelmüüki.

Ta uurib, kas Ticketmaster täitis klientidele antud lubadused ja võib anda kohtuotsuse, et "ettevõttel paremini läheks". pic.twitter.com/QUMTiAvPDq

— Pop Base (@PopBase) 17. november 2022

Taylor Swifti tuurimüük on suurepärane näide sellest, kuidas Live Nationi/Ticketmasteri ühinemine kahjustab tarbijaid, luues peaaegu monopoli. Olen pikka aega kutsunud DOJ-d üles uurima konkurentsi olukorda piletimüügisektoris. Tarbijad väärivad paremat kui selline kangelastevastane käitumine.

— Richard Blumenthal (@SenBlumenthal) 16. november 2022

Igapäevane meeldetuletus, et Ticketmaster on monopol, selle ühinemist LiveNationiga poleks tohtinud kunagi heaks kiita ja neid tuleb valitseda.

Lõhkuge need.

— Alexandria Ocasio-Cortez (@AOC) 15. november 2022

Raha asjata

See kõik on veelgi masendavam, kui mõistate, et kunagi pole olnud ettevõtet, kes nii vähesest tegevusest nii uskumatuid kasu lõikaks. Kui on, siis ma ei suuda sellele mõelda. Ometi on tema osa saagist mõõtmatult suur, tänu piletimüügimonopolile, mida on lastud aastate jooksul tekitada.

Naine ja mina teeme alati nalja, et ostame igale üritusele kolm piletit, ühe mulle, ühe temale ja ühe Ticketmasterile. Kontrollige tasusid järgmine kord, kui arveldate. Iga kahe ostetud pileti eest on tasu kolmandik. Täiuslikum liit, mis pooldab Ticketmasteri lagunemist, ütleb, et tasud ulatuvad mõnikord 78%ni pileti hinnast.

Seda on lihtsalt liiga palju. See peab peatuma. Sa ei aja Swiftiesiga jama; nad mäletavad seda liiga hästi.

Miks usaldada meie ajakirjandust?

2004. aastal asutatud Trusted Reviews on loodud selleks, et anda meie lugejatele põhjalikku, erapooletut ja sõltumatut nõu selle kohta, mida osta.

Tänapäeval on meil iga kuu miljoneid kasutajaid üle maailma ja aastas hindame rohkem kui 1000 toodet.