Jotkut iPhonen käyttäjät sanovat, että he ovat vahingossa saaneet Apple TV Plus -palvelun ilmaiseksi
Apple TV Plus julkaistiin 1. marraskuuta, ja yksi parhaista asioista on, että kuka tahansa, joka ostaa iPhonen, iPadin, iPod Touchin, Apple TV: n tai Macin 10. syyskuuta 2019 jälkeen, saa sen ilmaiseksi 12 kuukauden ajan, kunhan laite on ostettu Applelta tai Applen valtuuttamalta jälleenmyyjältä ja pystyy käyttämään iOS: n, iPadOS: n, tvOS: n tai Mac käyttöjärjestelmä.
Vaikuttaa kuitenkin siltä, että järjestelmässä on joitain gremliinejä, ja ne tekevät joitain ihmisiä erittäin onnellisiksi. Toiset, ei niin paljon.
Liittyvät: Apple TV Plus vs. Netflix
Esimerkiksi jotkut näennäisesti erittäin onnekkaita iPhone-käyttäjiä ovat väittäneet, että heille on annettu mahdollisuus lunastaa tarjous huolimatta siitä, etteivät he ole oikeutettuja siihen:
Ei ole selvää, miksi näin on ilmeisesti tapahtunut, mutta kuten voitte kuvitella, ihmiset ovat mielellään hyödyntäneet väitettyä virhettä.
Muut, paljon vähemmän onnekkaat Apple-asiakkaat ovat sanoneet, että he kamppailevat saadakseen 12 kuukauden ilmaisen tilauksensa huolimatta siitä, että he ovat ostaneet uuden ja kelvollisen laitteen 10. syyskuuta jälkeen. Kuten tämä kaveri:
Jotkut näistä ihmisistä sanoivat, että he ovat onnistuneet korjaamaan ongelman poistamalla Apple TV -sovelluksen laitteestaan ja asentamalla sen uudelleen. Toiset, kuten tämä Reddit-käyttäjä, on ollut iloa ottamalla yhteyttä Applen tukeen (via MacRumors).
Sen sijaan, että korjaaisit ongelman, Applen tuki lähettää sinulle ilmeisesti ainutlaatuisen yhden vuoden tarjouskoodin, jonka voit lunastaa iTunesissa tai sen sijaan App Store, vaikka tietenkin sinun on ensin todistettava, että olet oikeutettu ilmaisen Apple TV Plus -vuoden vuodelle pääsy.
Liittyvät: Kuinka peruuttaa Apple TV Plus ennen ilmaisen kokeilujakson päättymistä
Joitakin yksityiskohtia, jotka sinun on annettava, ovat: macOS- tai iOS-versiosi, ostotodistus, ostopäivä ja sen kaupan tarkka sijainti ja nimi, josta ostit Apple-laitteen.
Seuraa tämä linkki ota yhteyttä Applen tukeen.