Apple vetää takaisin MacBook Air -mallit viallisten flash-asemien takia
Apple on vetänyt takaisin useita tuotteita MacBook air malleissa, joiden sanotaan kärsivän viallisen flash-aseman ongelmasta, ja vaihtojärjestelmä on määritetty.
Koskien kesäkuun 2012 ja kesäkuun 2013 välisenä aikana ostettuja 64 Gt: n ja 128 Gt: n MacBook Air -malleja, Apple on vahvistanut, että niille, joilla on vaikutusta malleihin, tarjotaan ilmainen korvaava viallinen koneensa.
“
Ongelma, joka voi vaikuttaa satoihin tuhansiin kannettaviin tietokoneisiin, hiljattain vahvistettu MacBook Air ongelmat voivat aiheuttaa sen, että käyttäjät menettävät kaikki tietonsa, elleivät he säännöllisesti varmuuskopioi ongelmiaan flash-asemat.
"Jos tämä vaikuttaa asemaasi, suosittelemme, että et asenna käyttöjärjestelmäpäivityksiä tai uusia sovelluksia. Suosittelemme myös tietojen varmuuskopioimista säännöllisesti, kunnes saat korvaavan aseman", Apple on varoittanut.
Apple on paljastanut, että käyttäjät voivat testata MacBook Airin flash-asemaa nähdäkseen, vaikuttaako tämä heidän tietokoneeseensa. Yritys on julkaissut MacBook Air Flash Storage Firmware -päivityksen 1.1 Mac App Storen kautta, jossa ongelmalliset asemat työntävät käyttäjät automaattisesti ongelmasivulle päivityksen suorittamisen jälkeen.
Koska MacBook Airin omistajat voivat saada ilmaisen vaihtoasemansa jopa kolmen vuoden ajan koneensa ostamisen jälkeen, yritys on ilmoittanut, että käyttäjät voivat varata ajan korjauksen saamiseksi Applen jälleenmyyjien, valtuutettujen Apple-palveluntarjoajien ja Applen teknisten kautta. tuki.
Omistajille, jotka ovat jo maksaneet ongelman korjaamisesta, Apple on vahvistanut, että se palauttaa käyttäjilleen heidän jo maksamansa korjauskulut.
"Jos uskot, että olet maksanut korjauksesta tai vaihdosta tämän ongelman vuoksi, ota yhteyttä Appleen hyvitystä varten", yhtiö sanoi.
Lue lisää:Apple iMac -arvostelu
