Le déploiement de OnePlus 3 retardé au Royaume-Uni - voici pourquoi

Les clients britanniques attendent avec impatience leur OnePlus 3 les combinés connaissent des retards considérables. Voici pourquoi.

Le OnePlus 3 est l'un des meilleurs smartphones de l'année à ce jour, avec un mélange de performances solides et d'un prix avantageux.

Cependant, l'un des principaux vantards concernant le OnePlus 3 avant sa sortie n'avait rien à voir avec le matériel ou le logiciel. C'était le fait que pour la première fois, OnePlus lançait normalement un téléphone, sans système d'invitation laborieux.

La perspective de pouvoir simplement commander l'un des téléphones Android les plus économiques auprès de l'une des jeunes marques les plus en vogue semble irrésistible. Malheureusement, ce n'est peut-être pas si simple.

Les clients britanniques OnePlus 3 connaissent des retards dans l'obtention de leurs combinés. Dans un récent article de blog, un membre du personnel de OnePlus a expliqué le hold-up.

Le message admet que "la demande pour le OnePlus 3 au Royaume-Uni a été au-dessus et au-delà de ce que chacun d'entre nous attendait au départ."

En outre, OnePlus affirme qu '"il y a eu un désalignement d'horaire entre les appareils et les accessoires au Royaume-Uni."

Il semble que des problèmes de douane ont entraîné l'arrivée tardive d'accessoires dans le pays. Cela a, à son tour, retardé de nombreuses livraisons au Royaume-Uni.

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OnePlus a résolu ce problème en supprimant et en remboursant le coût de ces accessoires retardés ainsi que les frais d'expédition prioritaires, ainsi qu'en expédiant directement les combinés OnePlus 3. Il a également émis des bons pour 8 £ (10 €) sur la prochaine commande et a «annulé la commande minimale pour se qualifier pour la livraison gratuite aux personnes concernées afin qu'elles puissent acheter des étuis et d'autres articles une fois que nous les avons réapprovisionné. »

En outre, OnePlus admet également avoir subi de «légers retards de sortie» de son usine, ce qui a entraîné un allongement des dates d'expédition. Certaines personnes attendent leur commande depuis deux semaines, mais OnePlus insiste sur le fait que «toutes les commandes en attente avant aujourd'hui devraient être traitées et expédiées d'ici jeudi».

OnePlus 3 contre OnePlus 2

Tous les clients britanniques affectés par ces retards d'usine recevront un bon d'achat de 16 £ / 20 € et n'auront pas de minimum de commande pour se qualifier pour des achats gratuits lors de leur prochain achat.