Samsung: éteignez et «arrêtez d'utiliser» le Galaxy Note 7
Samsung exhorte désormais les clients à abandonner leur Galaxy Note 7 combinés entièrement.
Le géant de la technologie sud-coréen a publié une déclaration demandant aux propriétaires de Note 7 d'éteindre et d'éviter d'utiliser leurs téléphones, en réponse à une série de rapports d'utilisateurs affirmant que leurs combinés remplacés captaient Feu.
Samsung a publié un rappel mondial pour le Note 7 le 2 septembre après qu'une enquête interne a découvert un grave défaut de batterie qui provoquait spontanément le feu des combinés de certains utilisateurs. Malgré le remplacement d'un grand nombre de téléphones, il semble qu'un problème persiste, car les utilisateurs avec des combinés remplacés ont fourni des preuves d'une combustion aléatoire.
Voici la nouvelle déclaration de Samsung:
«Parce que la sécurité des consommateurs reste notre priorité absolue, Samsung demandera à tous les opérateurs et détaillants partenaires dans le monde pour arrêter les ventes et les échanges du Galaxy Note 7 pendant que l'enquête est en cours lieu."
Il a poursuivi: «Les consommateurs possédant un appareil Galaxy Note 7 d'origine ou un appareil Galaxy Note 7 de remplacement devraient s'éteindre et cesser d'utiliser l'appareil et profiter des remèdes disponibles.»
Malgré la hâte initiale à émettre le rappel mondial, Samsung a mis du temps à avertir les utilisateurs contre l'utilisation du Galaxy Note 7 à la suite du dernier épisode d'explosions post-rappel.
Le Samsung Galaxy Note 7 a été annoncé le 2 août et dispose d'un écran QHD de 5,7 pouces, de 4 Go de RAM, de 64 Go de stockage et d'une grande batterie de 3500 mAh. Le téléphone a obtenu une note de 4,5 / 5 étoiles lorsque nous l'avons examiné en août, louant son écran impressionnant, son appareil photo leader du marché, sa conception résistante à l'eau et son excellente autonomie.
À l'époque, nous avons attribué au téléphone une balise «Recommandé», mais nous conseillons désormais à tous les propriétaires de Note 7 de suivre les conseils de Samsung et d'arrêter d'utiliser vos appareils.
En rapport: Samsung Galaxy S8
Regarder: examen du Samsung Galaxy Note 7 (pré-rappel)
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