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Oubliez les promesses vides et arrêtez d'expérimenter sur nous, Facebook!

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De temps en temps, des semaines passent lorsque fréquenter Facebook me fait me sentir sale; presque comme manger un kebab jumbo avec de la mayonnaise à l'ail et de la sauce chili.

Sur le moment, cela semble satisfaisant, mais cela ne va pas bien. Dans la foulée, je ne peux m'empêcher de penser: "Je ne devrais vraiment plus me faire ça à moi-même."


En ce moment, j'ai eu le ventre plein et un incident cette semaine en particulier a eu un impact sur ma relation de frénésie / purge toujours fluide avec Facebook.

Jeudi, la principale offre technologique de la société a publié un blog très joliment rédigé, exprimant les regrets de la société et des changements prometteurs après avoir mené des expériences d'humeur psychologique hautement contraires à l'éthique sur près de 700000 participants.

Au cas où vous auriez besoin d'un petit rappel, les chercheurs ont bricolé cet été les fils d'actualité de ses cobayes (c'est nous, les gars!) Afin d'afficher plus de messages positifs ou négatifs. Les résultats ont montré que les utilisateurs étaient plus susceptibles de publier des mises à jour en fonction des émotions affichées sur leur flux. C'était tout simplement une manipulation de l'humeur à grande échelle.

Apparemment, Facebook ne s'est pas rendu compte que la publication de la recherche risquait de frotter les gens dans le mauvais sens, affirmant qu'elle n'était «pas préparée à la réaction». La société s'est alors excusée et a promis de modifier ses méthodes.

Ce qui nous amène joliment à cette semaine et à la déclaration de Mike «Shrep» Schroepfer. Le CTO a déclaré que Facebook avait «pris les commentaires à cœur», avait assuré aux utilisateurs que quelque chose comme ça ne se reproduirait plus et yadda, yadda, quelque chose sur le fait d'être plus responsable, yadda.

Oh génial. Alors tu vas arrêter les expériences psychologiques qui modifient l'humeur des utilisateurs sans leur dire, Mike?

Euh pas exactement, les amis.

En fait, Mike et ses amis vont continuer à expérimenter sur les utilisateurs quand ils le souhaitent, sous prétexte de «construire un meilleur Facebook, «Dans ce cas, tout ce qu’ils font réellement, c’est de mettre en place quelques freins et contrepoids non descriptifs. tout le monde.

Vous voyez, au milieu de toutes ces bonnes mains et sur la pointe des pieds,
Facebook n'a rien dit ni promis de faire quoi que ce soit
quantifiable
.

D'abord. Il a «donné aux chercheurs des directives plus claires». Oh, alors vous avez des lignes directrices maintenant? Toutes nos félicitations.

Deuxièmement, les expériences qui traitent des émotions personnelles doivent maintenant passer par un «processus d'examen amélioré». Avez-vous entendu que? Un processus d'examen amélioré. Je me sens déjà mieux.

Troisièmement, la firme a «intégré la formation sur nos pratiques de recherche» dans son programme de formation pour les nouveaux ingénieurs. Je me demande combien d'heures de cours il faudra pour réussir le module «Comment ne pas être un Dickhead socialement irresponsable»?

Enfin, il a été promis de publier toutes ses recherches sur son site Web de recherche (car ailleurs). Excellent travail les gars! Vous vous êtes vraiment rachetés à mes yeux!

De quelles nouvelles lignes directrices parle-t-il exactement? Qu'y a-t-il de si amélioré dans ce processus d'examen? Que contient le programme de formation des ingénieurs qui va faire une différence? Suis-je censé simplement croire qu'ils n'essaieront pas délibérément de gâcher ma journée en remplissant mon flux avec uniquement des messages négatifs?

«Nous voulons faire cette recherche d'une manière qui honore la confiance que vous nous accordez en utilisant Facebook au quotidien. Nous continuerons à apprendre et à nous améliorer à mesure que nous nous efforçons d'atteindre cet objectif », a écrit le cabinet.

C'est juste qu'il y a un manuel, une réponse d'entreprise vide que vous avez vue mille fois. Il utilise ces mots à la mode et promesses toujours prêts à «apprendre», «améliorer» et «travailler», pour «honorer la confiance» que nous n’avons plus. Honnêtement, l'ensemble du blog est un exemple parfait de la facilité avec laquelle il est facile d'utiliser beaucoup de mots sans rien dire.

Vous voulez honorer notre confiance, Facebook? Laissez tomber les excuses, les explications et les promesses vides et arrêtez d'expérimenter sur nous sans nous le dire. C'est aussi simple que ça.

La dernière chose dont j'ai besoin, ou que quelqu'un d'autre a besoin, c'est que vous essayiez carrément de nous rendre tristes chaque fois que je me connecte. Le simple fait que j'utilise toujours Facebook suffit à affecter négativement mon humeur telle qu'elle est!

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