सोनोस ने ट्रेड-अप प्रोग्राम के लिए स्लेट किया जो पुराने वक्ताओं को हमेशा के लिए ईंट करता है
सोनोस ने अपने कुछ वफादार ग्राहकों को एक ट्रेड-इन प्रोग्राम के साथ परेशान किया है जो प्रभावी रूप से अपने वर्तमान वक्ताओं को स्थायी रूप से ईंटें देता है!
कार्यक्रम, जो सोनोस ग्राहकों को नए वक्ताओं पर 30% छूट प्राप्त करने में सक्षम बनाता है, मालिकों को अपने मौजूदा उपकरणों को Son में रखने की आवश्यकता होती हैरीसायकल मोड‘. यह सोनोस मालिकों को एक डिस्काउंट कोड देता है जो 21 दिनों के लिए वैध होता है। हालाँकि, यह भी एक उलटी गिनती शुरू करता है जो प्रश्न में स्पीकर को स्थायी रूप से निष्क्रिय कर देगा।
रीसायकल मोड सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा देता है, लेकिन ऐसा नहीं लगता है जैसे कि सोनोस किसी और के लिए योजना बना रहा है ताकि उसके बाद स्पीकर का उपयोग करने में सक्षम हो। यह ग्राहकों को स्पीकर को स्थानीय रीसाइक्लिंग सुविधा में ले जाने या सोनोस को वापस भेजने की सलाह दे रहा है।
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स्वाभाविक रूप से, यह मालिक को स्पीकर को तीसरे पक्ष को बेचने से रोकता है, लेकिन यह कंपनी को एक refurbished डिवाइस के रूप में बेचने पर भी नियमपूर्वक प्रतीत होता है। स्वाभाविक रूप से, इसने पर्यावरणविदों को परेशान किया है, जो इस कार्यक्रम को अविश्वसनीय रूप से बेकार मानते हैं।
एक (के माध्यम से Engadget) ने सोनोस पर "अधिक स्पीकर बेचने के लिए ट्रैश में किसी भी दावा किए गए पर्यावरण मित्रता को फेंकने" का आरोप लगाया।
यह सबसे पर्यावरणीय रूप से अपवित्र दुरुपयोग और पूरी तरह से हार्डवेयर की बर्बादी है जो मैंने पांच साल में एक रिसाइकिलर में काम करते हुए देखा है।
हम इन्हें बेच सकते थे, और सुनिश्चित कर सकते थे कि इनका पुन: उपयोग किया जाए, जैसा कि हम उन सभी कार्यशील इलेक्ट्रॉनिक्स के साथ करते हैं जो हम सक्षम हैं। अब हमें उन्हें स्क्रैप करना होगा।
- राल्फ वाल्डो साइबरेन (@atomicthumbs) 27 दिसंबर, 2019
सोनोस ने कहा है कि यह वक्ताओं को बाहर कर रहा है क्योंकि तकनीक अब उन सभी नई विशेषताओं को समायोजित करने में सक्षम नहीं है जो उसने योजना बनाई है।
एक बयान में, कंपनी ने कहा: “समय के साथ, प्रौद्योगिकी उन तरीकों से प्रगति करेगी जो इन उत्पादों को समायोजित करने में सक्षम नहीं हैं। कुछ मालिकों के लिए, ये नई सुविधाएँ महत्वपूर्ण नहीं हैं। तदनुसार, वे ट्रेड अप कार्यक्रम में भाग नहीं ले सकते हैं।
“लेकिन अन्य मालिकों के लिए, इन नए अनुभवों को देने में सक्षम आधुनिक सोनोस डिवाइस होना महत्वपूर्ण है। इसलिए इन मालिकों के उन्नयन के लिए ट्रेड अप प्रोग्राम एक किफायती मार्ग है। उन लोगों के लिए जो नए उत्पादों का व्यापार करते हैं, हमने महसूस किया कि सबसे जिम्मेदार कार्रवाई उन्हें नए ग्राहकों को फिर से प्रस्तुत नहीं करना है। हो सकता है कि उनका संदर्भ 10+ वर्ष पुराने उत्पादों के रूप में न हो, और हो सकता है कि वे भी सोनोस के अनुभव को न दे सकें अपेक्षित होना।"