Hogyan küzdenek a kiskereskedők a skalperek ellen a PS5 utánpótlás során?

Ha megpróbálta kézbe venni a Playstation 5 elindítása óta bármikor valószínűleg rosszul van a „szikék” szó hallatán.

Függetlenül attól, hogy más játékosok panaszkodnak, hogy sehova sem kerülnek a sorban, vagy maguk az elkövetők dicsekvés a közösségi médiában végzett fogásokkal, a valóság a skalperek és a scalper botok nevetséges számú PS5-öt tudtak felcsúsztatni a konzol tavaly novemberi megjelenése óta.

Szóval, miért van ez? Négy hónap bizonyára több mint elegendő idő ahhoz, hogy a kiskereskedők rákapjanak a szikék módszereire.

Megkerestük a Netacea e-kereskedelem vezetőjét, Thomas Plattot, és számos vezető kiskereskedővel együtt, hogy kiderítsük, milyen intézkedések vannak érvényben - és hogy a skalperek még mindig megkerülik őket.

Mit tesznek a kiskereskedők a botértékesítés visszaszorítása érdekében?

Platt szerint három kulcsfontosságú pont van, amelyek során a kereskedők megpróbálják leküzdeni a botokat - az indítás előtti, az indítás előtti és az indítás utáni.

Az utánpótlás előtt a kiskereskedők elkerülhetik a pontos indítási dátum vagy időpont közlését, ehelyett úgy döntenek, hogy célzott e-mailt küldenek az ügyfeleknek néhány órával a csepp előtt.

„A pontos indítási idő és dátum nyilvánosságra hozatala gyors és egyszerű nyeremény a scalper botok számára - be lesznek programozva, hogy egy perccel az indulás előtt elérjék a weboldalt, és másodpercek alatt felpattintsák az árut”.

Az indulás során néhány kiskereskedő bevezette a Captcha kihívásait és az online várólistákat. Az ilyen folyamatok lehetővé teszik a kiskereskedő számára, hogy észrevegye a valós ügyfelek robotjait, és megállítsa őket a nyomukban.

A forgalomba hozatalt követően sok kiskereskedő a konzolokat „előrendelésként”, nem pedig szokásos értékesítésként értékesítette. Ez az eladóknak lehetőséget nyújt arra, hogy a leadásuk után megvizsgálják a megrendeléseket, és letiltsák az azonos címre vagy fizetési kártyára kapcsoltakat.

A Game és az Argos egyaránt alkalmazza ezeket az indítás utáni taktikákat annak biztosítására, hogy a kevésbé hozzáértő botokat kifizetésük feldolgozása előtt elkapják.

Ezt mondta Game

"A PlayStation 5 továbbra is nagyon keresett, és ez a kereslet messze felülmúlja a jelenlegi kínálatot" - mondta a Game UK szóvivője. Megbízható vélemények.

„Hatékony intézkedéseket alkalmazunk annak biztosítására, hogy fenntartsuk az„ ügyfélenként 1 ”nyilatkozatunkat, hogy minél több egyedi vásárló sikeresen vásárolhasson. Minden előrendelést automatikus ellenőrzésnek vetnek alá, és a megrendelések frissítése, például az ellenőrzések utáni törlés azután történik, hogy az ügyfél megkapja az érvényes megrendelés-visszaigazoló e-mailt. Jelenleg ezek a megrendelések továbbra is előrendelések, és ezért még nem vettek át fizetést az ügyfelektől. A fizetések akkor kezdődnek, amikor a megrendelés ellenőrzéseink befejeződtek ”.

Íme, amit Argos mondott

"Szigorú folyamatok vannak érvényben annak biztosítására, hogy ügyfeleink a lehető legjobb élményt szerezzék velünk vásárolva" - mondta az Argos szóvivője. "Ennek részeként a PlayStation 5 vásárlónként csak egyre korlátozódik, és az esetleges duplikált megrendeléseket töröljük."

Bár mindez jól és jól hangzik, a csalódott vásárlók megkérdőjelezhetik, hogy a kiskereskedők nem tehetnek-e semmit a robotok leállításához.

Mi történik még?

"A kiskereskedők egyre kreatívabbak a scalper botok megakadályozásában" - nyugtatta Platt. "Néhányan hasonló megközelítést követhetnek a Currys-hoz, amely a PS5-öt a tényleges értéknél jóval magasabb áron adta el, majd visszafizette a különbözetet az eredeti vásárlóknak".

Amint azonban a kiskereskedők több intézkedést vezetnek be annak megakadályozására, hogy a robotok felcsúsztassák a konzolokat, a robotok mögött álló skalperek tovább fejlesztik a megkerülési módokat.

"A Scalper botok és scalperek kifinomultabbak lettek az elmúlt évben" - magyarázta Platt. „Legutóbb olyan robotokat azonosítottunk és állítottunk le, amelyek veszélyeztetett és feltört számítógépes hálózatokat használnak arra, hogy hatalmas számban próbálják meg megvásárolni a konzolokat. Egyesek még a captcha megkerülésére fejlesztették ki a funkcionalitást. Láttuk, hogy maguk a támadók is elkezdenek eldobható kártyákat és hamis címeket használni, amelyeket aztán közvetlenül a futárral módosítanak ”.

A kiskereskedők részben felelősek a PS5 hiányért?

Bár csábító lehet a hibákat egy részben az üzletekre hárítani, mivel nem ismerik fel a rendszeres vásárlók botjait, fontos megérteni, hogy ezek az eladók mire készülnek.

„A folyamatban lévő tényezők száma miatt elkapták őket: ott van a járvány, ami azt jelentette, hogy a PS5 indítása nagyobb volt, mint bárki más megjósolhatta volna, minden üzlet bezárt, és a csökkenés a karácsonyi időszakban történt, amely az év legforgalmasabb ideje ”- mondta. Platt. - Akkor a bot evolúciójának gyors ütemét dobja a keverékbe. Azok a robotok, amelyek még a novemberi PS5 eredeti bevezetését célozták meg, továbbfejlesztették és új módszereket fejlesztettek ki eltitkolják személyazonosságukat, némelyek valódi vásárlóként jelentkeznek, lehetőséget adva a botszínészeknek, hogy még mindig elmeneküljenek a áruk.

„Sokan alábecsülhették azt a nyomást is, amelyet a weboldalak érnek, amikor ezek a robotok működnek. A scalper botok ezrei vásárolhatók meg, de csak maroknyi kell hozzá, hogy nagy hatást gyakoroljon a kiskereskedőre. Bizonyos esetekben csak egy vagy két bot egyenlő azzal a nyomással az adott weboldalon, mint 10 000 ember.

Szóval, mi a legjobb módszer a PS5 biztosítására?

Bár ezek a számok enyhén szólva is ijesztőek, minden remény nem veszik el azoknak a játékosoknak, akik abban reménykednek, hogy 2021-ben PS5-et szerezhetnek.

"Ne add fel!" - tanácsolta Platt. „Figyeljen a tombolákra, iratkozzon fel a hírlevelekre, és regisztrálja érdeklődését azokon a webhelyeken, amelyeknek van raktárkészlete. Az előrejelzések szerint a részvények 2021 hátsó vége felé is növekedni fognak ”.

Ha abban reménykedik, hogy a közeljövőben kezébe kerül egy PS5, mindenképpen tartsa szemmel a mi figyelmünket PS5 készlet útmutató. Itt naprakész listát vezetünk az összes legnagyobb kiskereskedőről, valamint arról, hogy melyik üzletben van jelenleg raktárkészlet, és melyek várhatóan hamarosan feltöltődnek. Ha van szerencséd beszerezni egyet, feltétlenül nézd meg a mi oldalunkat is legjobb PS5 játékok útmutató, hogy megtudja, mely címeket kell először megszereznie.