Az Apple visszahívja a MacBook Air modelleket hibás flash meghajtók miatt
Az Apple egy sor termékre visszahívást adott ki MacBook Air A modelleket állítólag hibás pendrive-probléma érinti, és beállított csereprogramot.
A 2012 júniusa és 2013 júniusa között vásárolt 64 GB-os és 128 GB-os MacBook Air modelleket illetően az Apple megerősítette, hogy az érintett modellekkel rendelkezőknek ingyenes cserét kínálnak a hibás gépeikre.
“
Ez a probléma több százezer laptopot érinthet, az újonnan megerősített MacBook Air problémák miatt a felhasználók elveszíthetik az összes adatukat, hacsak nem készítenek rendszeresen biztonsági másolatot problémáikról flash meghajtók.
„Ha a meghajtót érinti, nyomatékosan javasoljuk, hogy ne telepítsen semmilyen operációs rendszer frissítést vagy új alkalmazást. Azt is javasoljuk, hogy rendszeresen készítsen biztonsági másolatot adatairól, amíg meg nem kap egy cseremeghajtót” – figyelmeztetett az Apple.
Az Apple felfedte, hogy a felhasználók tesztelhetik a MacBook Air pendrive-ját, hogy megnézzék, nem érinti-e a számítógépüket. A vállalat kiadott egy MacBook Air Flash Storage Firmware 1.1-es frissítést a Mac App Store-on keresztül, amelyben az érintett meghajtók automatikusan a problémás oldalra irányítják a felhasználókat a frissítés lefutása után.
Mivel a MacBook Air tulajdonosok a gépük megvásárlása után három évig ingyenes csereautót kaphatnak, a vállalat kijelentette, hogy a felhasználók időpontot egyeztethetnek a javítás átvételére az Apple kiskereskedelmi üzletein, a hivatalos Apple szolgáltatókon és az Apple műszaki szolgáltatóin keresztül támogatás.
Azon tulajdonosok számára, akik már fizettek a probléma megoldásáért, az Apple megerősítette, hogy visszatéríti a felhasználóknak a már kifizetett javítási költségeket.
"Ha úgy gondolja, hogy a probléma miatt fizetett a javításért vagy cseréért, lépjen kapcsolatba az Apple-lel a visszatérítéssel kapcsolatban" - közölte a vállalat.
Olvass tovább:Apple iMac áttekintés
