Pendiri Amazon Jeff Bezos membantah laporan kritis NYT

Pendiri dan CEO Amazon Jeff Bezos telah menolak klaim yang dibuat akhir pekan lalu bahwa perusahaannya adalah tempat yang mengerikan untuk bekerja.

Semua desas-desus teknologi selama akhir pekan mengelilingi secara mendalam Waktu New York melaporkan yang melukiskan praktik tempat kerja Amazon dalam sudut pandang yang sangat negatif.

Laporan itu berbicara tentang lingkungan kerja yang tidak manusiawi yang menggerogoti staf yang sangat terampil dengan kecepatan yang luar biasa melalui kerja berlebihan, kritik tanpa akhir, sikap tidak berperasaan terhadap penyakit dan kemalangan, dan sistem penilaian brutal yang mendasari semuanya.

Raksasa ritel tersebut juga dilaporkan menggunakan sistem umpan balik yang mendorong pekerja untuk secara anonim mengkritik dan merendahkan rekan kerja mereka.

Dalam langkah yang jarang terjadi, laporan ini telah memicu tanggapan dari pendiri Amazon Jeff Bezos sendiri, meskipun tidak langsung. Dalam memo internal yang diperoleh dari beberapa sumber - termasuk The Verge

- Bezos mendorong stafnya untuk membaca artikel NYT, serta argumen tandingan dari Amazon saat ini. LinkedIn.

“Artikel tersebut tidak menjelaskan Amazon yang saya kenal atau orang Amazon yang peduli dengan saya setiap hari,” kata Bezos dari artikel NYT.

“Tetapi jika Anda mengetahui cerita seperti yang dilaporkan, saya ingin Anda melaporkannya ke HR. Anda juga bisa mengirimi saya email langsung di [email protected]. Bahkan jika itu jarang atau terisolasi, toleransi kita terhadap kurangnya empati seperti itu harus nol. "

LIHAT JUGA: Ulasan Amazon Fire TV

Bezos memahami bahwa artikel tersebut bukan tentang insiden yang terisolasi. "Ia mengklaim bahwa pendekatan kami yang disengaja adalah untuk menciptakan tempat kerja distopia tanpa jiwa di mana tidak ada kesenangan dan tidak ada tawa yang terdengar," katanya.

Dia membantah saran tersebut, menawarkan bahwa tidak ada perusahaan yang mengadopsi pendekatan seperti itu "yang dapat bertahan, apalagi berkembang, di pasar perekrutan teknologi yang sangat kompetitif saat ini."

Bezos merasa bahwa siapa pun yang bekerja di perusahaan seperti itu akan gila untuk tinggal, dan mengklaim bahwa dia sendiri akan meninggalkan tempat seperti itu.

Lihat pendapat kami tentang Amazon Kindle Voyage di video berikut: