Pengguna iPhone X mengeluh tentang retakan lensa kamera yang tidak terduga

Pemilik iPhone X membuka Reddit dan forum dukungan Apple dengan laporan bahwa lensa kamera di ponsel mereka terlalu mudah rusak demi kenyamanan.

Beberapa bahkan melaporkan bahwa retakan ini terjadi meskipun mereka secara konsisten menggunakan casing ponsel dengan handset mereka.

Kamera iPhone X diangkat dari bagian belakang ponsel, seperti iPhone lainnya, tetapi Apple menggunakan konstruksi safir yang seharusnya melindunginya dari kerusakan.

Sulit untuk mengetahui secara pasti mengapa retakan ini terjadi, atau bahkan apakah masalahnya, yang pertama ditemukan oleh 9to5Mac, sama luasnya dengan keluhan pengguna di forum ini.

Teori tanpa jawaban

Teori umum yang melakukan perputaran adalah bahwa perubahan suhu ada hubungannya dengan retakan, tetapi pengguna tampaknya terpecah pada apakah suhu rendah atau suhu tinggi yang menjadi penyebabnya.

Apa yang kami ketahui, bagaimanapun, adalah bahwa Apple sejauh ini belum mengenali ini sebagai cacat pada perangkat, dengan pengguna melaporkan bahwa perusahaan menolak untuk mengganti perangkat dalam garansi.

Kami akan memantau masalah tersebut dan akan memberikan lebih banyak pembaruan saat situasinya berkembang.

Apakah Anda punya masalah dengan kamera iPhone X Anda? Hubungi kami @TrustedReviews.