IPhone rotto? Apple ha un account Twitter per questo
Con una mossa curiosamente ritardata, Apple ha finalmente lanciato un account di assistenza clienti su Twitter.
Apple ha ora un account Twitter ufficiale dedicato ad aiutare i clienti con i loro iDevice.
L'account, giustamente chiamato @AppleSupport, è attivo solo da un'ora, ma ha già pubblicato più di 100 tweet.
Controlla:
https://twitter.com/statuses/705377245578199040
La maggior parte delle risposte sembra indirizzare i clienti a Messaggi diretti o pagine di supporto Apple.
Tuttavia, la biografia di @ AppleSupport afferma che la pagina "fornirà suggerimenti, trucchi e informazioni utili".
Ad esempio, Apple offre consigli su come trasformare gli elenchi in elenchi di controllo nell'app Note:
https://twitter.com/statuses/705377274564968448
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La pagina ha già oltre 18.000 follower e questa cifra è in rapido aumento.
Vale la pena notare che Apple non ha ancora un account ufficiale che copra l'intero marchio.
Tuttavia, la società gestisce una serie di account per servizi specifici come App Store, Apple Music e iTunes.
Inoltre, diversi dirigenti aziendali di Apple hanno anche account personali, tra cui il CEO Tim Cook.
L'orario di apertura della pagina @AppleSupport è dalle 08:00 alle 17:00 (PT) e attualmente offre solo supporto in lingua inglese.
Cosa ne pensate del nuovo account Twitter di Apple? Fateci sapere nei commenti.