Il CEO di Samsung si scusa per i problemi di limitazione del Galaxy S22

Il vicepresidente e co-CEO di Samsung Han Jong-hee si è scusato pubblicamente per la controversia sulla limitazione delle prestazioni che ha colpito il Galaxy S22 e altri telefoni Samsung nelle ultime settimane.

All'inizio del mese è stato scoperto che alcuni modelli di smartphone Samsung, comprese alcune varianti di Galaxy S22, avevano i loro livelli di prestazioni selettivamente strozzato per una serie di importanti app. È emerso che c'era un elenco di circa 10.000 app non di gioco in cui regnava il troppo zelante Game Optimizing Service (GOS) di Samsung.

Ora Han Jong-hee si è scusato per la controversia. Secondo L'araldo della Corea, il co-CEO di Samsung ha recentemente pronunciato un profondo inchino di scusa davanti a 1.600 azionisti in un'assemblea generale annuale.

"Non siamo stati in grado di considerare adeguatamente le esigenze dei nostri consumatori", ha ammesso Han.

Samsung ha rilasciato la sua soluzione GOS dal 2017, ma è sempre stato possibile disattivare questa funzione. Con il

Samsung Galaxy S22, tuttavia, GOS si è attivato automaticamente e ha esteso il suo effetto anche alle popolari app non di gioco. Ciò apparentemente ha limitato il Galaxy S22 a solo il 53,9 percento della sua capacità promessa, seguendo i risultati di Geekbench 5.

A seguito di un aggiornamento correttivo, ora è possibile ignorare il sistema GOS. Questo a sua volta ha dato origine a problemi di surriscaldamento.

Alla domanda su questi potenziali problemi di sicurezza, Han ha affermato che la società avrebbe "protetto la sicurezza utilizzando un algoritmo di controllo del calore" e avrebbe "continuato ad aggiungere nuove funzioni per prevenire il surriscaldamento".

A parte l'intera controversia sulla limitazione del Samsung Galaxy S22, abbiamo valutato l'ammiraglia Galaxy S22 Ultra in modo piuttosto elevato, assegnandolo 9 su 10 nella nostra recensione. "La maggior parte funziona in modo fantastico e coloro che si sono lamentati della morte del Galaxy Note avranno trovato il suo successore", abbiamo concluso.

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