Lo schermo del Samsung Galaxy S9 soffre di problemi di "zona morta"
Il Samsung Galaxy S9 potrebbe essere uscito solo la scorsa settimana, ma gli utenti stanno già riscontrando grossi problemi con esso.
L'azienda sudcoreana ha rivelato che sta esaminando i reclami dei proprietari di S9 e S9 +, che affermano di avere difficoltà a utilizzare correttamente il touchscreen.
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Le aree apparentemente casuali degli schermi dei telefoni semplicemente non registrano tocchi e passaggi, dicono gli utenti. Alcuni hanno persino pubblicato video online su Reddit e Forum Samsung, per dimostrare quanto sia grave e frustrante la questione della "zona morta".
"Anch'io sto avendo questo problema, le mie parole si spezzano e se provo a digitare" vieni "verrà fuori come" C os me "e mi sta facendo impazzire", recita un utente rapporto. "Mi ci vuole un'eternità perché devo costantemente tornare indietro e ridigitare tutto."
Non è ancora chiaro quante persone siano interessate, ma Samsung spera di correggere il difetto in modo netto, per assicurarsi di non ottenere qualcosa di simile a una ripetizione di Note 7-gate.
"In Samsung, la soddisfazione del cliente è fondamentale per la nostra attività e miriamo a fornire la migliore esperienza possibile", ha affermato l'azienda disse, in risposta alle segnalazioni.
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“Stiamo esaminando un numero limitato di segnalazioni di problemi di reattività del touchscreen Galaxy S9 / S9 +. Stiamo lavorando con i clienti interessati e stiamo indagando ".
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