אפל מציעה תיקוני מקלדת 'פרפר' בחינם עבור מחשבי מקבוק חדשים

ראינו הרבה תלונות ממשתמשים אודות מנגנון החלפת המפתח הדק 'פרפר' שמופיע בדגמי ה- MacBook האחרונים, ואפל הודתה כעת רשמית כי מדובר בבעיה.

ב הצהרה שהונפקה ל- 9to5Mac, החברה אמרה כי בעוד שרק "אחוז קטן" של המקלדות ב- MacBook וב- MacBook Pros האחרונים מושפעים, היא בכל זאת תתקן את הדגמים הללו ללא עלות.

אם הושפעת ממך, תוכל להיות מסוגל לקחת את המחשב הנייד שלך לחנות רשמית של אפל או לשירות מורשה של אפל הספק יקבל את תוכנית שירות המקלדת החדשה, אשר עשויה לכלול החלפה של כל דבר ממפתח יחיד לכל כולו מקלדת.

קָשׁוּר: המחשבים הניידים הטובים ביותר

ההודעה באה בהמשך מחקר מ Apple Insider, שאספה וניתחה נתונים מ- Apple Genius Bars ומחנויות תיקונים מורשות של צד שלישי שהוכיחו זאת מקלדת החלפת המקשים פרפר MacBook Pro 2016 נכשלה בתדירות כפולה ממקלדת המספריים המסורתית במבוגרים מחשבי מקבוק.

הפרסום אסף נתוני שירות מהשנה הראשונה לשחרור עבור MacBook Pros 2014, 2015 ו- 2016, וכמה שיותר נתונים לשנת 2017 מאקבוק פרו, שלא היה בשוק במשך 12 חודשים שלמים בזמן עריכת המחקר.

5.6% מאירועי השירות בשנה הראשונה עבור MacBook Pro 2014 היו קשורים לנושאי מקלדת. נתון זה עמד על 6% במודל 2015. שני המחשבים הניידים משתמשים במקלדת בסגנון מסורתי.

השיעור הוכפל ל -11.8% עבור ה- MacBook Pro 2016, המשתמש במנגנון החלפת מפתח פרפר. עבור מודל 2017, 8.1% מאירועי השירות עד כה נגעו לבעיות מקלדת.

נראה כי הנתונים מגובים על ידי הדגמים שאפל כללה כעת בתוכנית התיקונים שלה, המכסה את MacBooks החל משנת 2015, ו- Macbook Pros משנת 2016 ואילך.

אנו מקווים שתוכנית השירות החדשה תהיה אפקטיבית, מכיוון שנתוני העבר מצביעים על כך שתכנון המפתחות החדש קשה יותר לתיקון מאשר הדגמים הקודמים.

שמונה מתוך 118 דגמי ה- MacBook Pro 2014 שנזקקו לתיקון מקלדת במחקר של Apple Insider הוחזרו לתיקון שני תוך 90 יום. עבור MacBook Pro 2015, הדבר חל על שישה מתוך 114. אף אחד לא חזר לתיקון שלישי.

עם זאת, עבור MacBook Pro 2016, הדברים התחלפו לרעה, עם 51 מתוך 165 תיקוני מקלדת שדרשו מבט שני תוך 90 יום. 10 חזרו לתיקון שלישי. עבור מקבוק פרו 2017, הנתון היה מעט פחות גרוע, כאשר 17 מתוך 94 חזרו פעם אחת ושלושה חזרו פעמיים.

אם אתה רוצה מקבוק פרו עם מקלדת אמינה, נראה שאולי אתה הכי טוב להחליף את הדגמים האחרונים.

האם חווית בעיות כלשהן במנגנון החלפת המפתח לפרפר? שתף את המחשבות שלך @ TrustedReviews.