Apple erkent Wi-Fi-problemen met MacBook Air 2013

Apple heeft gereageerd op klachten van klanten over Wi-Fi-problemen met de nieuwe MacBook Air 2013 en stelt dat deze de getroffen laptops zal vervangen.

Met een aantal early adopters van de nieuwste MacBook Air-iteratie die suggereren dat ze worden geconfronteerd met haperende wifi verbindingen, heeft Apple verklaard dat, althans in de VS, de problemen moeten worden 'vastgelegd' voordat apparaten de consument bereiken ' handen.

Bezitters van zowel de 11-inch als de 13-inch-modellen verontrustend, de problemen met de op Wi-Fi gebaseerde MacBook Air 2013 worden schijnbaar veroorzaakt door de sprong van de computer naar een 802.11ac wifi-standaard, een stap die driemaal de verbindingssnelheden van de vroegere 802.11n zou moeten bieden eenheden.

Een interne notitie voor Apple-retailers heeft naar verluidt gezegd: “In de Verenigde Staten, Apple Geniuses and Advisors moet MacBook Air (13-inch, medio 2013) en MacBook Air-computers (11-inch, medio 2013) vastleggen met elke wifi problemen. "

De iPhone 5

en Ipad 4 fabrikant toegevoegd aan personeel: “Als de computer niet in aanmerking komt voor vastlegging, lost u het probleem op voor het specifieke probleem. Regel zo nodig service. "

Hoewel bij het produceren van onze MacBook Air 2013 recensie we hebben geen problemen ondervonden met de wifi-verbinding van het systeem, veel early adopters zijn massaal naar de ondersteuningspagina's van Apple gegaan op zoek naar antwoorden en om hun frustraties over de problemen te ventileren.

"Ik heb een gloednieuwe Macbook Air die slechts een minuut of twee verbinding kan maken met internet voordat hij plotseling uitvalt", aldus de oorspronkelijke post op de Apple-forums. Ze voegden eraan toe: "Dit is zelfs al wordt het signaal nog steeds op volle sterkte weergegeven en al mijn andere apparaten kunnen nog steeds op het net surfen zoals normaal."

Verre van het enige gemelde incident, hebben honderden MacBook Air 2013-bezitters soortgelijke klachten gemeld.

"Ik heb hetzelfde probleem met mijn MacBook Air 11 inch uit 2013", verklaarde een andere eigenaar. “De verbinding valt weg en de MacBook herkent het signaal niet, zelfs niet van dichtbij. Opnieuw opstarten is de enige manier om dit te omzeilen. Het gebeurt een of twee keer per dag. "

Lees verder:iPad mini recensie

Via:Ubergizmo