Nintendo sier at Switch 'døde piksler' ikke er en feil, men berørte brukere kjøper ikke den

Den splitter nye Switch-konsollen kan være knuse salgsplater for Nintendo, men det ser ut til at selskapet også kan være i ferd med å sette et nytt høyt vannmerke for lanseringsproblemer.

Etter veldokumenterte problemer med venstre Joy-Con-tilkobling og den irriterende evnen til dokken som bytter folks HDMI-innganger på storskjermen, har en ny klage reist sitt stygge hode.

I slekt: Nintendo Switch - The Final Verdict

Hundrevis av tidlige adoptere har tatt til Reddit og Twitter-nettet for å klage på døde eller fast piksler som skaper mørke firkanter på bryterens berøringsskjerm.

Nintendo har hevdet at en slik forekomst er normal på LCD-skjermer, og benekter at dette er en feil.

“Et lite antall faste eller døde piksler er karakteristisk for LCD-skjermer, ”Skrev Nintendo på sin støtteside. Den japanske giganten sa at dette var ”normalt og ikke bør betraktes som en mangel”.

Nintendo har opplevd problemet med sine tidligere håndholdte enheter. Tilbake i 2004 kom det klager på død piksel på DS-konsollen.

Den gang tok det en lignende holdning, men tilbød til slutt bytter til berørte kunder.

Sentrixbq på Nintendo Switch Reddit-side (via BBC) sa at saken minnet ham om lignende problemer som PSP opprinnelig kom ut.

Han skrev: “Minner meg om da den første PSP kom ut. Den første min hadde døde piksler midt på skjermen, og jeg førte den tilbake til butikken jeg kjøpte den i.

“Heldigvis var det en stor nyhetshistorie, så de lot deg åpne nye bokser i butikkene og slå på enheten. Jeg gikk gjennom 3 og fikk den fjerde uten synlige døde piksler. "

I sin anmeldelse av Nintendo Switch, TrustedReviews spillredaktør Brett Phipps sa at hans glede av konsollen ble undergravd av dvelende advarsler. For noen brukere ser det ut til at problemet med døde piksler kan gjøre det samme.

Er dette noe du har opplevd? Prøver du å returnere bryteren din? Del følelsene dine nedenfor.