Właśnie wtedy Samsung ujawni, dlaczego Galaxy Note 7 się zapalił

Samsung w końcu ujawni pełny zakres tego, co poszło nie tak z jego wycofaniem Galaxy Note 7 smartfon w przyszłym miesiącu.

Gigant technologiczny z Korei Południowej planuje „ogłosić ostateczne wyniki badania” w telefonie przed końcem roku, ponieważ zgłoszone opublikowane przez Korea Herald, lokalny serwis informacyjny. Firma rozpoczęła swoją ostatnią rundę dochodzeń w telefonie 11 listopada i jest prawie gotowa do upublicznienia swoich ustaleń.

Dochodzenie, w którym biorą udział organy ds. Bezpieczeństwa produktów i eksperci z Korei Południowej i USA, jest miał nadzieję, że będzie to ostatni krok w odkrywaniu, co naprawdę spowodowało, że tak wiele telefonów Galaxy Note 7 spontanicznie się złapało ogień.

Samsung ogłosił pierwsze wycofanie Galaxy Note 7 2 września, dokładnie miesiąc po premierze telefonu. Wewnętrzne dochodzenie ujawniło usterkę baterii, która wydawała się być winna spalających się słuchawek. Ostatecznie firma ponownie wydała „stacjonarne” telefony, ale użytkownicy nadal zgłaszali problemy, co skłoniło Samsunga do wszczęcia drugiego (i ostatecznego) wycofania produktów. Od tego czasu Samsung błagał użytkowników o wyłączanie telefonów na czas nieokreślony i zaprzestał produkcji Galaxy Note 7.

Początkowo sądzono, że baterie zbudowane przez własny dział produkcji baterii firmy Samsung zostały wciśnięte w zbyt małą przestrzeń, powodując łączenie biegunów i wytwarzanie nadmiernego ciepła. Ale nawet gdy wydawało się, że problem został rozwiązany, telefony nadal się paliły, co zaskoczyło inżynierów Samsunga. W nowym oświadczeniu wydanym Korea Herald cytowany jest przedstawiciel Samsunga: „Rozważamy wszystkie możliwości ustalenia dokładnej przyczyny wypadków”.

Obecnie Samsung wywiera presję, aby szybko ominąć fiasko Note 7 i skierować uwagę konsumentów na przyszły rok Galaxy S8 uruchomić. Nowy flagowy telefon ma pojawić się w lutym lub marcu 2017 roku i da Samsungowi szansę na odzyskanie niezadowolonych klientów Note 7.

Związane z: iPhone 8

Obejrzyj: Recenzja Samsung Gear S3

Co myślisz o Galaxy Note 7? Dajcie nam znać w komentarzach.