Naprawiono problemy z roamingiem EE? Przerwy w działaniu sieci są coraz dłuższe

Użytkownicy EE na początku tygodnia zgłaszali poważne problemy z dostępem do usług roamingowych i danych za granicą. Sieć twierdzi teraz, że problemy z awarią zostały rozwiązane - ale możesz wypróbować nasze potencjalne rozwiązania problemu z siecią, jeśli nadal nie możesz dzwonić, wysyłać SMS-ów ani korzystać z Internetu w odległych krainach.

Najnowsze wytyczne EE sugerują, że normalna usługa roamingu została wznowiona dla jej abonentów po mniej więcej trzech dniach problemów:

https://twitter.com/statuses/760465846183616512

Według wielu raportów klientów problemy z siecią zaczęły się w weekend:

https://twitter.com/statuses/760012732431233024

Firma EE szybko przyznała się do awarii i przypisała winę swoim partnerom w sieci roamingowej:

https://twitter.com/statuses/760053572973264896

https://twitter.com/statuses/760058311614074880

Co powinieneś zrobić, jeśli jesteś za granicą, ale nadal nie możesz wędrować? EE i inne sieci komórkowe w Wielkiej Brytanii zalecają zwykły pakiet poprawek, w tym włączenie telefonu i wyłączanie lub włączanie i wyłączanie trybu samolotowego, co zasadniczo resetuje urządzenie łączność.

Użytkownicy zgłaszali różne stopnie powodzenia tych opcji.

Używasz iPhone'a? Masz opcję nuklearną, aby się cieszyć. Możesz wykonać twardy reset ustawień sieciowych, otwierając „Ustawienia;”, a następnie naciskając „Ogólne”> „Resetuj”> „Resetuj ustawienia sieciowe”.

Wykonanie tej czynności spowoduje usunięcie wszystkich zapamiętanych sieci Wi-Fi i sparowanych urządzeń Bluetooth, więc naprawdę warto to zrobić tylko w ostateczności.

Jeśli to wszystko się nie powiedzie, możemy Ci wszystko opowiedzieć jak złożyć skargę do Ofcom na temat swojej sieci komórkowej.

Oglądaj The Refresh: najlepsze plotki i recenzje technologiczne co tydzień

Nadal masz problem z roamingiem EE? Znasz jakieś inne poprawki? Dajcie nam znać w komentarzach poniżej.