O Snapchat está desativado? Aqui está a resposta oficial do Snapchat HQ

O Snapchat está desativado? Os usuários relataram que o serviço de mensagens extremamente popular está fora de cogitação, então você não está sozinho.

Quando o Snapchat caiu?

Pouco antes das 22h da noite passada, os usuários começaram a ter problemas com o Snapchat. As histórias de vídeo não eram atualizadas, tornando o aplicativo amplamente redundante para sua base de usuários.

A verificação do popular Down-Detector do rastreador de interrupção revela que dezenas de milhares de usuários reclamaram sobre a interrupção até tarde da noite, embora os relatos pareçam diminuir entre 2h e 4h neste manhã.

Os problemas mais relatados incluem:

• Envio de fotos (42%)
• Recebendo fotos ou atualização (31%)
• O aplicativo não faz login ou se conecta ao servidor (26%)

O Snapchat ainda está fora do ar?

A equipe de suporte do Snapchat foi rápida em prometer uma solução via Twitter, escrevendo: "Estamos investigando!" e “Estamos cientes do problema e trabalhando para corrigi-lo”.

Alguns Snapchatters estão tendo problemas com o aplicativo? Estamos investigando isso!

instagram viewer

- Suporte Snapchat (@snapchatsupport) 6 de novembro de 2017

Estamos cientes do problema e trabalhando para corrigi-lo? Fique ligado nas atualizações! ⚠️Recomendamos ficar logado em sua conta.

- Suporte Snapchat (@snapchatsupport) 6 de novembro de 2017

De acordo com o Down-Detector, alguns usuários ainda estão tendo problemas. No Twitter, um punhado de usuários também parece estar relatando problemas. No entanto, a situação parece estar amplamente resolvida para a maioria dos usuários do Snapchat.

O Snapchat ainda não confirmou se o problema foi corrigido ainda, mas a empresa está emitindo uma resposta automática no Twitter para qualquer um que perdeu seu Snapstreak - uma contagem de conversas diárias que aumenta com base no uso contínuo - por causa do problema:

Desculpe, seu problema com o Snapstreak pode ser resultado de problemas com o aplicativo. Se você continuar vendo isso depois de 24 horas, avise-nos!

- Suporte Snapchat (@snapchatsupport) 7 de novembro de 2017

O cronograma de 24 horas que o Snapchat está sugerindo é uma boa evidência de que todo o fiasco pode ter acabado amanhã.

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