Trusted Reviews Awards 2022: As melhores redes móveis

No Trusted Reviews Awards 2022, revelamos as melhores redes móveis votadas por vocês, leitores deste site.

A rede que você escolhe para o seu celular é uma decisão importante como consumidor, com a extensão da rede cobertura, a velocidade de conexão e a oferta de 5G são fatores-chave a serem levados em consideração. Como parte de nossa premiação deste ano, consultamos mais de 4.500 leitores de nosso site sobre a melhor rede móvel do Reino Unido, e aqui estão os resultados de nossa pesquisa.

Você recomendaria sua rede para outras pessoas?

Nossa pergunta de pesquisa mais importante é se o leitor recomendaria sua rede a outras pessoas. Vendo altas pontuações nesta categoria, ainda assim é a Tesco Mobile que aparece no topo com uma excelente pontuação de 94% dos entrevistados respondendo Sim.

Rede	pontuação do leitor
Tesco Mobile	94%
iD Mobile	94%
Sky Mobile	93%
EE	90%
O2	89%
BT Mobile	88%
vodafone	87%
Virgin Mobile	85%
Três	84%

Como você avaliaria o atendimento ao cliente da sua rede?

O atendimento ao cliente é muito importante para sua experiência geral com uma rede, e aqueles que podem resolver problemas de maneira rápida, prestativa e educada tornam nossas vidas muito mais fáceis. 86% dos nossos leitores classificaram sua experiência com o atendimento ao cliente da Tesco Mobile como boa ou muito boa, tornando-a a melhor rede nessa categoria.

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Rede	pontuação do leitor
Tesco Mobile	86%
Sky Mobile	81%
EE	76%
iD Mobile	75%
BT Mobile	69%
O2	69%
Três	66%
vodafone	66%
celular virtual	60%

Como você avaliaria os pacotes de roaming da sua rede?

O roaming pode ser de vital importância quando você viaja para o exterior e deseja garantir uma ótima conectividade. Os pacotes de roaming oferecidos pela iD Mobile foram classificados como Bom ou Muito Bom por 68% dos nossos leitores da rede, ocupando o primeiro lugar no ranking.

Rede	pontuação do leitor
iD Mobile	68%
Tesco Mobile	67%
O2	64%
BT Mobile	54%
Virgin Mobile	51%
EE	50%
Três	50%
Sky Mobile	45%
vodafone	44%

Como você classificaria a confiabilidade de sua rede?

Excelente desempenho não conta para nada se vier apenas em flashes, por isso estávamos ansiosos para descobrir qual rede é a mais confiável de todas. 90% dos nossos leitores do Tesco Mobile classificaram-no como Bom ou Muito Bom, o que significa que ele vence esta categoria.

Rede	pontuação do leitor
Tesco Mobile	90%
BT Mobile	87%
EE	86%
Sky Mobile	85%
iD Mobile	84%
vodafone	83%
O2	83%
Virgin Media	78%
Três	78%

Como você avaliaria o custo-benefício da sua rede?

Todos nós queremos obter um bom retorno financeiro, independentemente de qual produto ou serviço estamos pagando, e a conectividade móvel não é diferente. Dos nossos leitores do iD Mobile, 92% o classificaram como Bom ou Muito Bom quando se trata de custo-benefício, vendo-o liderar o grupo nesta categoria-chave.