Ecranele mai mici ale smartphone-urilor ajung în topul sondajului clienților

S-a realizat sondajul anual American Customer Satisfaction Index (ACSI) și se pare că clienții care au optat pentru un ecran de dimensiuni relativ mici pe smartphone-ul lor sunt cei mai mulțumiți de lor cumpărare.

Apple de 4 inci iPhone SE a ocupat primul loc în sondaj cu un scor de satisfacție a clienților de 87 din 100, depășind valoarea iPhone 7 și 7 Plus precum și toate telefoanele Samsung.

Sondajul anual este unul dintre cele mai mari realizate, cu rezultate bazate pe interviuri cu peste 36.000 de consumatori selectați aleatoriu din SUA.

Legate de: Cel mai bun smartphone

Directorul general al ACSI, David VanAmburg, a declarat: „În ultimii ani, tendința generală a smartphone-urilor a fost spre ecrane mai mari.

„Dar se pare că consumatorii doreau o nouă iterație a unui telefon mai mic și mai puțin costisitor, deoarece iPhone SE - prima actualizare a unui telefon de 4 inci de la Apple din 2013 - vine primul în ACSI anul acesta.”

Lansat în 2016, iPhone SE a oferit adepților Apple un mod accesibil de a intra în acțiunea iPhone, cu un telefon compact, care are o cameră impresionantă și performanțe excelente, conduse de top-ul Apple A9 cip.

Și se pare că afacerea a dat roade pentru companie, cel puțin în ceea ce privește răspunsul clienților, cu SE a învins S6 Edge + de la Samsung, care a venit împreună cu iPhone 7 Plus - ambele mari smartphone-uri.

Cu toate acestea, deoarece sondajul a fost realizat între mai 2016 și aprilie 2017, Samsung Galaxy S8 și S8 + si LG G6 nu au fost incluse.

Iată primele 20 (via MacRumours):

Spuneți-ne ce părere aveți despre constatările din comentarii.