Samsungs Galaxy Note 7-misslyckande är större än vi trodde
Vi har nu fått en bättre uppfattning om Samsungs skrämmande skala Galaxy Note 7 minns debacle tack vare ny information som släpptes av en amerikansk tillsynsmyndighet.
Enligt Consumer Product Safety Commission (CPSC) har Samsung redan mottagit 96 rapporter om batterier i överhettningen av smartphone 7 - bara i USA. Mer oroande rapporterade 13 av dessa användare att de brändes av telefonen, medan 47 användare rapporterade skador på egendom.
När Samsung ursprungligen tillkännagav återkallelsen hade det endast fått 35 rapporter om överhettningsfrågor globalt - från och med den 1 september. Och den 22 september visade det sig att Samsung hade fått totalt 26 ”falska rapporter” från Note 7-kunder sedan återkallelsen började den 2 september.
Den nya informationen kommer när CPSC utfärdar sitt andra återkallningsmeddelande för det olyckliga Samsung-flaggskeppet. Enligt siffror från CPSC påverkas cirka 1,9 miljoner telefoner i USA av återkallelsen. Samsung uppmanar nu alla kunder att "sluta använda och stänga av" sina Galaxy Note 7-smartphones, inklusive enheter som mottogs som ersättare i den ursprungliga återkallelsen förra månaden.
Samsung utfärdade en global återkallelse av Galaxy Note 7 i början av september, efter en intern utredning upptäckte ett farligt batterifunktion som orsakade att vissa användares telefoner spontant gick igenom brand. Det gick dock snabbt från dåligt till sämre, eftersom Samsung insåg att användarna fortfarande rapporterade överhettningsproblem även med utbytta - och förmodligen fixade - telefoner.
Enligt ett antal källor kämpar Samsung fortfarande för att ta reda på varför ersatta telefoner tar eld, med ingenjörer som har svårt att replikera problemet.
Galaxy Note 7 lanserades den 2 augusti och har en 5,7-tums QHD-skärm, 64 GB lagring och en S-Pen-penna.
Relaterad: Samsung Galaxy S8
Titta på: Samsung Galaxy Note 7 recension (pre-recall)
Vad tycker du om Samsungs glödande telefonfiasko? Låt oss veta i kommentarerna.
