Surface Book 2-batteriet kan tömmas även under laddning, medger Microsoft
Microsoft har bekräftat en strömproblem med Surface Book 2 hybridbärbar dator, vilket kan leda till att batteriet tappar, även när det är anslutet till elnätet.
Granskare har noterat att £ 1500-enheten är mottaglig för kraftigt avlopp om den bärbara datorn är inställd på maximal prestanda under spel och andra GPU-beskattningsupplevelser.
Bärbar dator / surfplattahybrid har en innovativ Power Mode Slider som låter användare öka prestanda i tider av nöd, men det visar sig att funktionen inte är utan nackdelar.
Relaterad: Bästa bärbara datorer
Pratar med Gränsen, som noterade avvikelsen i sin recension, erkände Microsoft problemet, men påpekade att batteriet aldrig kommer att tömmas helt när det är inkopplat.
”Surface Book 2 har utformats för att leverera oöverträffad kraft och prestanda för alla som behöver en kraftfull maskin för att arbeta och skapa, vilket gör det till ett utmärkt alternativ för STEM-proffs (designers, utvecklare, ingenjörer), ”en Microsoft-talesman sa.
”Surface Book 2 Power Mode-skjutreglaget är ett sätt att ge användaren kontroll över prestanda och batteritid. I vissa intensiva, långvariga spelscenarier med Power Mode Slider inställd på “bästa prestanda” kan batteriet laddas ur när den är ansluten till strömförsörjningen som medföljer Surface Book 2. Men genom energihanteringsdesign kommer batteriet aldrig att rinna ut helt, vilket säkerställer att användarna kan fortsätta arbeta, skapa eller spela. ”
Slag för spelare
Dagens rapport påpekar att Surface Book 2-laddaren helt enkelt inte ger tillräckligt med ström för att öka batteriets livslängd när alla inställningar skjuts till maximal effekt.
Medan den bärbara datorn kan dra 95w ström från laddaren drar själva maskinen 105w medan den är i bästa prestandaläge.
Frågan kommer sannolikt att påverka spelare mest av allt, som kan uppleva GPU-strypning när de försöker maximera prestanda.
Just nu verkar det inte som om Microsoft erbjuder en lösning på problemet, så det är något att tänka på om du överväger ett köp.
Omprövar du ett köp av Surface Book 2 mot bakgrund av dessa rapporter? Skicka oss en rad @TrustedReviews på Twitter.
