Folk bliver (lidt) mere civile online, regner Microsoft

Eksempler på mennesker, der misbruger hinanden online, er ikke lige svære at finde. Hvis du ikke har set nogen i dag, har du sandsynligvis ikke åbnet Facebook, Twitter eller dykket ned i kommentarsektionen på dit valg af nyhedswebsted.

Alligevel mener Microsoft, at tingene langsomt bevæger sig i den rigtige retning. På Internetsikkerhedsdagen - hvad mener du, at du ikke har ordnet dine kort endnu? - selskabet har offentliggjort resultaterne af dets tredje årlige online-høflighed undersøgelse, og rapporten fra 2018 viser marginal forbedring i forhold til 2017-udgaven.

Relaterede: Sådan fremskyndes dit internet

I alt faldt Digital Civility Index (DCI) to point til 66% - selvom det stadig er et procentpoint højere end dets indledende læsning i 2016.

Som Microsofts Chief Online Safety Officer, Jacqueline Beauchere, forklarer på bloggen, er lavere bedre: “Indekset fungerer som en golfscore: jo lavere værdi (på en skala fra nul til 100), jo lavere er respondenternes risikoeksponering og jo højere er det opfattede niveau af online-høflighed blandt mennesker i dette Land."

I et endnu mere behageligt fald faldt DCI-scoren for ”familie- og venners risikoerfaring” fem point til 63%. Alt i alt viste USA den største forbedring, faldt 10 point til 51 og efterlod det på andenpladsen bag Storbritannien.

For at være klar er disse stadig meget høje score, men på et tidspunkt, hvor det føles, at internettet bliver mere og mere aggressivt, er det lidt beroligende.

Det er dog ikke alle positive: et øget antal respondenter oplevede konsekvenser af onlinechikane.

“Efter online risikoeksponering blev folk mindre tillid til andre både online og off, ”forklarer Beauchere. ”De sagde, at deres liv blev mere stressende; de mistede søvn, og de var mindre tilbøjelige til at deltage i sociale medier, blogs og onlinefora. Hver af disse - de fem største konsekvenser fra den seneste undersøgelse - udgjorde 3- eller 4-punkts stigninger i forhold til det foregående år. ”

Undersøgelsen viste, at årtusinder registrerede den højeste DCI-score (73%), led de fleste konsekvenser (75%) og følte mest smerte som et resultat (60%). Den gode nyhed er, at den generation, der er yngre end dem - dem der voksede op med Internettet - rapporterer lavere score, selvom det ikke er klart, om det er fordi de bare er mere desensibiliserede eller ej.

Relaterede: Bedste router

De, der kæmper, er stadig mere tilbøjelige til at hjælpe, ifølge Beauchere: ”42% af de adspurgte teenagere sagde, at de bad en forælder om hjælp til et online-problem, en stigning på 32% fra året før. Knap 3 ud af 10 (28%) sagde, at de bad en anden voksen om hjælp, såsom en lærer, coach eller rådgiver.

”Alvorligheden af ​​online-risici er bestemt stigende - overvej" sextortion ", pleje og mobning og 'Piling on;' men det faktum, at flere teenagere henvender sig til voksne for visdom og vejledning er velkomment udvikling."

Føler du, at online diskurs bliver mere civil? Fortæl os, hvad du synes på Twitter @TrustedReviews.