Galaxy S10 vet ikke når den er i lommen og brukerne er fuming
Samsungs Galaxy S10 lyser opp brukerens lommer, men ikke nødvendigvis i det moderne språk. I følge flere rapporter er enhetens evne til å gjenkjenne at den sitter i brukerlommen feil, noe som betyr at skjermen slås på på grunn av utilsiktet berøring.
Tidlige S10-adoptere har tatt til Reddit og Samsungs fellesskapsfora for å klage på problemet, som ser ut til å være en ikke-fungerende nærhetssensor. Selv budsjett Android-telefoner har nærhetssensorer for å beskytte mot slike utilsiktede kraner mens de ligger i buksene dine, selvfølgelig.
Fordi nærhetssensoren fungerer som annonsert når brukerne er i samtale, vil det sannsynligvis være et programvareproblem som kan utbedres. Noen brukere rapporterer at problemet er å aktivere fingeravtrykkssensoren, forårsaker vibrasjoner avvist av fingeravtrykk mens de er i lommen.
Berørte S10-kjøpere har forsøkt å deaktivere lift to wake, alltid på skjermen og har aktivert utilsiktet berøringsbeskyttelse, men ingen av løsningene har løst problemet.
Les mer: Beste smarttelefon
"Det første jeg gjorde var å aktivere trykk for å våkne, jeg har aldri sett dette i en Samsung-telefon før," skrev en sint bruker på Samsung Community-forum. “Nå har jeg det nyeste som Samsung har å tilby, og det fungerer ikke som det skal. Benet mitt gjennom stoffet banker på telefonen og åpner den. Dette tømmer batteriet mitt, og funksjonen for utilsiktet berøringsbeskyttelse er ubrukelig. Det er to funksjoner der nede. ”
“$ 900 for hva? Flaggskip som ikke fungerer som det skal? En Samsung-tekniker går gjennom mange trinn for å isolere dette problemet, jeg tilbakestiller til og med fabrikken uten gode resultater. Dere skal skamme dere ved ikke å sjekke dette. ”
Utgaven følger rapporterte problemer med fingeravtrykkssensoren på skjermen på Galaxy S10, med Samsung som forsikrer brukerne om at det vil bli bedre over tid.
Har du opplevd slike problemer med ditt flaggskip fra Samsung siden du tok opp S10? Send oss en linje @TrustedReviews på Twitter.
