British Airways hack var mycket sämre än vad man tidigare fruktat

Mer än en halv miljon kunder från British Airways tros nu ha stulit sina personuppgifter till följd av en säkerhetsöverträdelse förra månaden.

Flygbolaget säger att det totala antalet passagerare som berörs är mycket högre än de 380 000 det ursprungligen meddelade. Det står att ytterligare 185 000 kunders betalkortinformation och personuppgifter komprometterades som en del av IT-överträdelsen.

I ett uttalande sa företaget att cirka 77 000 av dessa kunder, som inte tidigare varit anmälda, potentiellt hade deras namn, faktureringsadress, kortnummer, utgångsdatum och säkerhetskod äventyras. Den uppföljningsundersökning som flygbolaget genomförde avslöjade att ytterligare 108 000 stulits, men de saknade det viktigaste CVV-numret.

Läs mer: Internet säkerhetsguide

Här är vad företaget har att säga för sig själv (via Registret): ”Undersökningen har visat att hackarna kan ha stulit ytterligare personuppgifter och British Airways meddelar innehavarna av 77 000 betalkort som inte tidigare har meddelats, att namn, faktureringsadress, e-postadress, kortbetalningsinformation, inklusive kortnummer, utgångsdatum och CVV potentiellt har äventyrats, och ytterligare 108 000 utan CVV.

"De potentiellt påverkade kunderna var bara de som gjorde belöningsbokningar mellan 21 april och 28 juli 2018, och som använde ett betalkort."

Tillbaka i september avslöjade en av våra författare att han påverkades av hacket och var tvungen att gå igenom processen för att avbryta sitt kort. Kundassistenten i deras bank sa till dem att det stod "hundra" kunder som stod i kö i telefon, och att de förväntade sig att alla ringde av samma anledning.

Inledningsvis hävdade BA att överträdelsen endast påverkade dem som bokade online eller via appen från 21 augusti kl 22:58 BST till 5 september kl 21:45 BST. Företaget uppmanade dessa kunder att meddela sina banker och ändra sitt British Airways-kontolösenord.

Påverkades du av BA-överträdelsen? Vilken korrespondens har du fått från flygbolaget? Skicka oss en rad @TrustedReviews på Twitter.